『不具合の原因を発見』のクチコミ掲示板

[北海道ヒグマ]

タッチパネルが連続入力される不具合の原因は充電しながらの使用が原因のようです。充電しながらだと文字は打てなくなりますがコードをはずすとエラーなく文字入力できるようになります。
修正プログラムの配信を待つばかりです

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[ありりん00615]

充電時のゴーストタッチの原因の多くは、ケーブル不良もしくは非推奨のACアダプタを利用していることですよ。

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[北海道ヒグマ]

どのケーブルを使っても結果は同じです。

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[ありりん00615]

では、アダプタでしょう。
auショップでType-C共通ACアダプタ01もしくは02を借りて試してみたらどうですか？

書込番号：22797592

[北海道ヒグマ]

充電中でも問題なく文字入力できていますか？
だとしたらアダプターですね。四種類のアダプターとケーブルでも改善せずでしたが、気難しい機種ですね

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[北海道ヒグマ]

教わったとおり、色々なアダプターとケーブルでさらに試して見ました。すると愛称の良いアダプターとケーブルがありタッチパネルの連打がなくなりました。本当に助かりました。

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[ありりん00615]

そんなことをしなくても、下記アダプタを買えばいいだけです。
https://onlineshop.au.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GOODS_NO=7462&dispNo=001001002
非推奨のアダプタを利用した場合、ゴーストタッチが出なくてもバッテリー劣化の原因となることがありますよ。

書込番号：22803016

[北海道ヒグマ]

ありがとうございました。アダプターを再度購入したいと思います

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