『p30por故障』のクチコミ掲示板

[1953ten]

【困っているポイント】
突然真っ黒に成り不動状態
【使用期間】
普通
【利用環境や状況】
普通、通常
【質問内容、その他コメント】
不具合の特定したい

書込番号：23578142

[Taro1969]

＞1953tenさん
＞突然真っ黒に成り不動状態

電源は入っていますか？切れていますか？

電源が入っているなら
有機ELパネルの不具合だと思います。
点検修理を依頼するしかないと思います。

電源入らないならどうにもなりません。
同じく修理しかないと思います。

書込番号：23578159

[ミヤノイ]

＞1953tenさん

不具合を特定したいというならもう少し情報が必要ですね｡
真っ暗になる頻度
特定の動作でなるのか？又は特定の電池量の状態？
電源OFF？それとも内部で動いている？

まずハードの問題かソフト上の問題か切り分けしないとなりません｡
ソフト上なら初期化で直る可能性があるけど
ハード故障なら修理しかない｡

書込番号：23578294

[コーヒーパパ]

頻度や状況が分かりませんが
特定のアプリなどを入れたとか落とした、水没したなど
心当たり無ければ
電源オフ、再起動を試す。

それでも駄目なら初期化してみる。

直らなければハードの故障が考えられます。
修理に出す前はどちらにしても基本初期化が必要です。

書込番号：23580169