『エラーコード1660が出て何も出来ません』のクチコミ掲示板

[壹緒]

【質問内容、その他コメント】
購入して2年ほど経ちます。どなたか経験者の方、助けてください。
ある日突然「マゼンタのインクタンクが認識出来ない」とのメッセージが出現しました。
�@残量ありましたが新品のインクタンクに交換
→効果無し
�A電源ケーブルの抜き差し
�Bファームウェアのアップデートを実行
以上で一時的に復帰出来ました。

ところが数日経過して、今日また「マゼンタのインクタンクが認識出来ません」とのアラートの後、エラーコード1660が出現して固まってしまいました。

プリンターのリセットの仕方をメーカーサイトで探しましたが、該当するリセット項目がありません。
エラーコードを検索すると(インクタンクを純正品に交換せよ)との説明しか記載されていません。

どなたか、工場出荷時の設定に戻す方法を教えていただけないでしょうか？
(購入以来、純正品の新品インクしか使用していません。)

書込番号：25056969　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

壹緒さん、こんにちは。

このエラーは、インクタンク、もしくはインクタンクを認識するプリンターの機能に原因がありますので、たとえ工場出荷時の設定に戻したとしても、エラーは消えないと思います。
なお新品のインクタンクに変えても効果がなかったとのことですので、プリンターの故障の可能性が高そうですが、、、
とりあえず電源ケーブルを抜いて一日ほど放置してみる、プリンターとインクタンクの接点を拭いてみる、などの方法を試してみてはどうでしょうか。

書込番号：25057406

[壹緒]

途方に暮れておりましたので、判断力も激落ちしておりました。ファームウェアで直った前歴から、リセットしか発想になかったです(T_T)。
買い替える時期なのかも？と思いつつ、その前にまだやれることがありそうですね。試してみます、ありがとうございました。

書込番号：25057477　スマートフォンサイトからの書き込み