Inspiron 15 3000 プレミアム Core i5 1035G1・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル(光学ドライブ付)
![Inspiron 15 3000 プレミアム Core i5 1035G1・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル(光学ドライブ付) [ウルトラブルー]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/m/K0001196336.jpg){kind=small}
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![Inspiron 15 3000 プレミアム Core i5 1035G1・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル(光学ドライブ付) [ブラック]](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/m/K0001196339.jpg){kind=small}
画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：第10世代 インテル Core i5 1035G1(Ice Lake)/1GHz/4コア ストレージ容量：M.2 SSD：256GB メモリ容量：8GB ビデオチップ：Intel UHD Graphics OS：Windows 10 Home 64bit 重量：2.2kg
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Inspiron 15 3000 プレミアム Core i5 1035G1・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル(光学ドライブ付)Dell
最安価格(税込)：価格情報の登録がありません [ウルトラブルー] 発売日：2019年10月 1日
『突然Bluetoothが認識されなくなった』 のクチコミ掲示板
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ノートパソコン > Dell > Inspiron 15 3000 プレミアム Core i5 1035G1・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル(光学ドライブ付)
皆さん、こんばんは。
長文になりますがご容赦ください。
一昨日に届き、昨日マウスが届いて使ってましたが夜に突然Bluetoothのマウスが使えなくなりました。
その後、本日の早朝にUSBにレシーバーを差込んで使っていたマウスまで使えなくなりました。
ちなみに、有線のマウスは使えました？です。
デバイスマネージャーでBluetoothを確認したらBluetoothマークが表示されてません。更に、USBの項目が1か所が黄色の三角マークの!が出てました。
DEELのサイトで診断した所、Bluetoothの最新ドライバーが重要の項目でありインストールしてみました。
結果、正常にBluetooth機能が無事使えました。
デバイスマネージャーで確認したらBluetoothの項目も表示されてUSBの!マークも消えてました。
とりあえず、ホットしました。
DEELのパソコンは壊れやすく保証も短いなんて書き込みも見つけ失敗したなぁって思ってます。
何台かパソコン購入してますが、こんな事は初めて経験して焦ってしまいました。
最終的には、評判の悪いサポートセンターに電話して解決しなきゃと思ってましたが…良かったです。
今後、不具合が出ない事を祈るばかりです。
長くなりましたが、参考になればと書き込みました。
書込番号：23405189 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞まーぴーマンさん
そもそも壊れたわけではないです。
恐らくワイヤレスマウスもBlueｔｏｏｔｈマウスも2.4GHz帯を利用している為
混線した可能性が想定されます。
ドライバー入れ直しで、周波数帯域の変更で改善したと思います。
書込番号：23405347
1点
＞EP82_スターレットさん
ありがとうございます。
やぁ〜
復旧して良かったです。
>混線した可能性が想定されます。
そうなんですかね！
マウスがBluetoothと2.4GHzの両方使えるので、どちらも設定して使えればと思ってんですが…
両方使えるように設定しない方が良いってことですかね？
2.4GHzの方のポインタの動きに違和感(ワンテンポ遅れてクリックも反応が悪い)があるのでBluetoothの方が反応が良くこちらを使いたいです。
書込番号：23405747 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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最安価格（税込）： 価格情報の登録がありません 発売日：2019年10月 1日
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