『タッチパッドのカタカタ音·····』のクチコミ掲示板

[御前之事愛新覚羅溥儀]

やっと納品されたと思ったらタッチパッドのところ、触るとカタカタ音がするんやが…これは仕様なんか？なんか下が空洞でパッドが曲がってるから起きている不具合なんか？ヨドバシカメラで実機見てみたらエンビーはなかったけど、スペクターやパブリオンは音せえへんかったで。みんなはどうや？音しないんか？ちな13インチ

書込番号：22834774　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

過去に同じ話題があります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001079336/SortID=22588638/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83p%83b%83h#tab

Matebookでも同じことが起きていました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001052136/SortID=22394505/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83p%83b%83h#tab

書込番号：22834835

[猫猫にゃーご]

8日以内に返品か交換依頼しましょう。
権利放棄すると、修理かそのまま使うことになります。

書込番号：22834871

[キハ65]

>ご利用ガイド：着荷時不良・返品について
https://jp.ext.hp.com/directplus/personal/guide/henpin/

書込番号：22834892

[ありりん00615]

上のリンク先にもあるように、交換しても同じ人がいます。

それに、もし、クリックパッドだったならカタカタ鳴るのが普通です。

書込番号：22834903

[御前之事愛新覚羅溥儀]

今気づいたけどタイトルえげつないことなっとるやんけ…みんな返信ありがとうやで！無事返品したわ！！タッチパッド触る度カタカタ音なるから鬱陶しいてしゃない。みんな今なら返品8/12に引き取りに来てくれるで。返金は2-3週間かかるらしいで。返品対応の番号も書いておくからワイと同じ症状の奴は電話するんやで( ﹡･ᴗ･ )b
ノートパソコン返品対応：0120-008-589
実物見て思ったんは、カタログスペックは良かったねんけど、本体の材質が良くなかったなぁ。重いし、なんか裏側が格安PCみたいにさっぱりし過ぎてるんや。残念やけどしゃあない。みんなありがとうやで〜

書込番号：22835008　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいはま]

これクリックパッドですから、それで普通では・・？

書込番号：22836691

[ありりん00615]

どこにも情報がなかったのですが、やはりクリックパッドでしたか。クリックパッドはタッチパッド全体がボタンになっているので、力を加えれば当然カタカタ鳴ります。
これを避けたいなら、ボタンが分離している商品を買うべきでしょう。

書込番号：22836708

[Yoiko_]

同様な症状なのでわかりますが、力を入れてクリックすればクリック音がするのは当たり前。
これは指を置いただけでかすかに沈み、しかもカタカタと音がする不具合です！
当然ですが普通のマウスに指を置いても音はしません。
量販店めぐりしてきましたが同様事象は一台しかありませんでした。
20台くらいはhpも端末触ってきました。
なので不良品で修理行きが正しい選択かと。

書込番号：22916846

[Yoiko_]

修理品が帰ってきました。
タッチパッドの不良、交換でかえってきました。
しっかり直っていました。
ご報告しておきます。

書込番号：22940808