『楽天Linkが発着信出来ません』のクチコミ掲示板

[hiyatto]

最新バージョンに更新して、
留守番電話の設定をマイサイトでオフにして、
ウイルスソフトも削除したりしましたが、
通話が出来ません。

Android標準アプリだと発着信可能です、
パートナーエリアでのことなので自社エリアでは試していませんが、
Linkアプリが着信すると直ちに留守番電話に飛ばしてしまいます。

どのように設定しても（留守番への時間を３０秒にしても）
画面が光るとともに留守番電話に行ってしまいます。

発信は英語のメッセが出て、
キャンセルかOKが選べOKを押すとアプリの強制停止とかの設定に飛びます。

何が悪いのか全くわからないのですが、
サブ機で通話はしないと割り切れば良いのですが、
同様の事象で解決された方はいますか？

また届いて二日目、いじって初日です。

書込番号：23522431

[hiyatto]

すみません、自己解決しました。
Linkアプリの設定を誤ってタッチしてしまった模様です・・・
（指が太くて当たってしまった？）

Linkアプリの設定でオフになっていたところをオンにしてみたところ、
発着信が可能となりました。
（留守電の方はまだよくわかりませんが）


お騒がせしました、すみません。

書込番号：23522457

[†うっきー†]

>（留守電の方はまだよくわかりませんが）

詳細は以下を参照下さい。
重要な部分のみ引用しておきます。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq16
>Q.my 楽天モバイルアプリで留守番電話や着信転送の設定をしても、正常に処理が完了しません。
>Q.my 楽天モバイルアプリで設定を変更しても、アプリを再起動すると元の値のままです。
>Q.携帯からの着信が、留守電に設定した時間で留守電になりません。45秒になってしまいます。
>
>画面を下までスクロールして「適用する」をタップ。これをして初めて有効になります。
>画面を下までスクロールして「適用する」をタップ。これをして初めて有効になります。
>※2020/05/06時点では、固定電話からの応答時間は指定時間になりますが、携帯からの着信の場合は、応答時間の設定によらず、45秒固定で留守電になります。
>この問題は楽天側も認識しています。
>応答時間の対応は、今後サーバーのメンテナンス等で修正されるものと思われます。

書込番号：23522482

[hiyatto]

遅くなりましたがコメントありがとうございました、
もの凄くセキュリティを緩くしたり、妥協したりすると使えうるようになりました。

iPhoneの用にセキュリティを高くすると使えない、
そういう考え方なんだと理解しました。

書込番号：23642337

[jessy777]

＞hiyattoさん

LINKは自分もVPN系セキュリティでNGでした

書込番号：23642344