『コンパスの不具合』のクチコミ掲示板

[tkswa3jp]

4月末に楽天モバイルで契約したoppo a5 2020ですが、コンパスが正常に動作しません。
南北が逆になってしまって、地図や他にコンパスを使うアプリが全く使い物になりません。
同様の症状の方いらっしゃいませんか？
また、こうやったら改善したなどの情報あれば教えてください。

書込番号：23402234

[tkswa3jp]

既出でした。すみません。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032653/SortID=23373595/#23373595

書込番号：23402253

[ありりん00615]

楽天版ファームウェア「CPH1943EX_11_A.47」だけの問題のようなので、ファームウェアの修正待ちということですね。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/software/a5-2020/

書込番号：23402325

[スノースナフキン]

この件でOPPOのサービスにメールで2度連絡してもずっと放置です。
電話をかけてみるとつながらず。（受付開始の10：00にすぐ電話）
大量の苦情があるのか、サービス自体放置状態なのかもしれません。
不具合品はある程度仕方がないが、ホームページにその旨アナウンスするべきです。
まだまだ発展途上のメーカーです。

書込番号：23402627

[コジコジはコジコジ]

私も同じ症状で本日5/14ｐｍ5：00ごろサポートに電話したら30分ほどでつながりました。（スピーカーにて鳴らしっぱなし）頼りない感じのお姉さんでした。次回アップデートでたぶん修正するとのことでした。たぶんが心配ですね！

書込番号：23403428

[tkswa3jp]

5月25日のアップデートで修正されました

書込番号：23426756　スマートフォンサイトからの書き込み