こちらの炊飯器使用してる方教えてください。

Question

【困っているポイント】10年使用してた（10万くらいのでした）象印さんの炊飯器よりこちらに買い替えしました。ところがご飯はパサついてるし、炊き上がりから半日で黄色っぽくなるところも出てきて美味しくなく、おかしいと思い問い合わせをして検査してもらいました。もちろん全ての炊き加減を試してみました。（お米は新米の良いお米です）その修理間での提供された代替品の炊飯器は少し古い形でしたがとても美味しかったのです。問題がないが圧力？を少し変えたとの事で検査に出した炊飯器が戻ってきましたが、どうにも美味しくありません。美味しくないどころか噛むと炒飯みたいにパサパサとしてるというか…納得出来ず、再検査をお願いしました。再検査の際には一つ前の型が代替品として提供されましたが、これがまたすごく美味しいご飯が炊けました。こんな事あるのかと家族で疑問に感じていて、再度問題ないと言われて戻ってきましたが、やはり美味しくないのです。ご飯も10時間経てば一部黄色くなりますしパサっとモサッとしてます。高いお金出して毎日ストレスになるのも嫌なので、最後に買った同じ機種の代替品を1度貸して頂きたいとお借りしました。象印さんに、変わらないと思いますよと言われましたが、明らかに美味しいのです…。2日目でもご飯の変色は見られません。私だけの感覚ではなく家族も同意見です。しかし、検査しても問題ないと言い切られてしまってます。ちなみに返金はしても新品交換はしてくれないそうです。同機種を再度買い直すか、タイガーさんの新しい炊飯器（蓋が開けづらいですが）にするか迷ってます。単純に美味しいご飯が食べたいだけなのです。どなたかご意見頂けたら幸いです。

うにまぐろ · Accepted Answer

もう解決されたかもしれませんが、状況が以前の南部鉄器のシリーズを購入した時の私と同じだったのでレスさせていただきます。
南部鉄器の最上位モデルを購入しましたが、毎回ご飯がベタっとした感じになるし、保温して二時間もすると釜の中に水たまりが出来てお粥状になり、とても食べられず。
修理、調整を三回繰り返しながらも毎回「問題ありませんでした」「問題なかったけど調整しておきました」「問題なかったですが基盤を交換しておきました」と言って帰って来るけどやはり同じ状態。
10万以上だしてこれは…と最後に相談して、結局返品してもいいとの事でそのようにました。
その間一年間です。
仕方なくまだ捨ててなかったパナソニックを使いましたが、こちらも10年経って炊飯機能に問題が出てきて、あれこれ検討していました。
私もタイガーがいいな～と思っていましたが、横幅が大き過ぎること、蓋の開け閉めが重くてやりづらい事、例年通りなら6月くらいに新機種が出る事を考えて次を待つか…と思っていた所演舞炊きを購入した友達の話を聞いて再度象印を購入しました。
今回の物は緩めのご飯も固めのシャッキリも雑穀米も自分の好みに炊けます。
美味しいです。
電化製品は当たりハズレがあるとよく言いますが、ハズレの個体はどれだけ修理を繰り返しても当たりには近付かない気がします。(よくハズレを引くので)
今回は当たりを買えたんだろうと思っています。
スレ主さんもハズレを引いてしまったのだとしたら、修理を繰り返すより返品した方が良いように思います。
思い切って全然別の機種を買うか、別のお店で同じ物を買うか、悩みどころではありますが返金が効くうちに返品してしまった方が納得行くと思います。
毎日使う物ですし、こだわりたいですよね。

@star · Answer

＞深夜にラーメン食べたくなるさん試食された上での判断なわけですか。。お客様相談室へは電話されてみましたか？スレ主さんは実際に同機種で比較をされた上での見解なのでクレーマーでは無いと思いますよ同社の最高級機種になるわけですから期待も大きいことでしょう。諦められずに根気よく交渉されてみてはどうでしょう？

rokon5 · Answer

外れを引いて、大変でしたね。ひとつ気になったので。高級機種は、炊飯メニューが多いだけ＝&#10005;高級機種は、ヒーターの数や内釜の素材が違うし、メニューも多い＝○ですね。そんなの調べてから買っていますよ。メニューだけ多くて、高価なら買いません！よく調べてねー(笑)

オルフェーブルターボ · Answer

＞深夜にラーメン食べたくなるさんこんにちはうちは日立なのですが、日立が見当たりませんでした。過去の使用したメーカーからと、価格帯で　このあたりかな、と思います。あくまで、参考程度にしてくださいね。保証は致しかねます、ﾍﾟｺﾘ(o_ _)ｏ))https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=J0000033209_K0001269340_K0001270176&pd_ctg=2125

ここちょこてぃー · Answer

うちも全く同じです、まずいですよね！象印の炎舞炊きを一年前10万円で購入し、最初から全然美味しく無いです。実家は日立の3万円程度の炊飯器なのですが、断然実家のお米は美味しいのです。お米もいいのを使ったり新米買っても炎舞炊きはパサパサで、1日後にはますますパサパサで黄ばんできます。もぉ絶対に買いません( *｀ω´)高いからって美味しい訳じゃないと教訓になりました。

書込番号：24180177　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

オーディオも電気製品すき · Answer

量販店一押しの炊飯器ですね。LA10白：残念ながら我が家も外れでした。メーカーに送って調整してもらいました。食べ比べです。ひとつ前のNW-KB10がレンタルで送ってもらって食べたら甘味もあるし粒立ちもしっかりしててショックでした。スーパーおすすめ4kg1800円コシヒカリ、実家のパナソニックの3年前の上から2番目のスチームつきはやわらかくすぎかな。甘さを感じます。8年前のサンヨー（パナソニック）当時3万円ですが（今も倉庫にある）、これと比べて大差ない。当時のサンヨーがすごかったのかも、、調整してもらって前よりおいしくなりましたがその程度です。日本製と書いてたので商品の差がないと思いましたがこの味では手の打ちようがありません。ＩＨが3か所から6か所に表面の炊きムラがなくなったこととおいしさは比例しないのかもしれません。偶数より奇数のほうが揺らぎが窯に近いのかもしれません私見ですが、コメはコシヒカリ（新潟魚沼産ではありません）、あきろまん、森のくまさん。ツヤ姫、あきたこまち、大学生の息子のアイリスオーヤマの1万円台の圧力IHで無洗米もなかなかのものでした。安い炊飯器で最高級のコメを炊くほうが贅沢な生活を送れるのかもしれません。コメの研ぎ方もメーカー手順とかいろいろ工夫も、うーん。この程度の技術レベルか。うまい機器品質の当たりのかたはよかったですね。

書込番号：24096034

0点

うにまぐろ · Answer

ずっと気になってました、買い直しされたのですね！今回は当たりだったとのこと、本当に良かったです。私も機種違とはいえ、再度象印を購入してまた同じ事になったらものすごいクレーマーになってしまう…と、かなり購入を迷いました。よくハズレを引いてしまうので購入する日は大安を選んだり、縁起を担ぐようにまでなってます(笑)昨日雑穀米お粥モードを試しましたが、美味しく炊けました。お米がいい物であれば炊飯器が安くてもそれなりに美味しく炊けるのかもしれないですが、スーパーの安いお米でも美味しく炊けるので今回の炊飯器には満足してます。

		¥-	炎舞炊き NW-LA10-BZ [黒漆]
		¥-	炎舞炊き NW-LA10-WZ [雪白]

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
笛を吹くような音	0	2025/09/30 8:11:31
スチーム量について	4	2021/10/26 20:45:57
炊飯量	0	2021/09/16 9:48:29
「質問です」　NW-LB10 と大きく変わった性能はありますか？	6	2021/09/09 23:44:20
購入者の方、教えて下さい！	4	2021/11/23 20:15:23
SMART1は気を付けて！	5	2021/11/29 7:35:30
感想です。値引きとおいしさと	3	2021/08/08 20:42:32
炎舞炊きNW-PS10とＮＷ-ＬＡ10の違いについて教えてください。	2	2021/06/29 23:28:07
無洗米について	4	2021/06/21 17:07:36
溢れる、ドロドロ	8	2021/09/07 13:12:00

『こちらの炊飯器使用してる方教えてください。』のクチコミ掲示板

炎舞炊き NW-LA10

炎舞炊き NW-LA10 の後に発売された製品