『背面モニターが..』のクチコミ掲示板

[無洗米大工]

おはようございます。
先週ライカのD-LUX7を購入し、3日ほど問題無く使えていたのですが、先日バッテリーを充電して電源を入れたら、背面モニターが一面、赤、緑、青の点滅を無限ループしています。
幸いにもEVF での撮影は問題無く出来、書き出しも特に異常はありませんでした。
ファームウェアのアップデートで治ればと期待し、アップデートを施したのですが、状態は変わらないままでした。
現在は、購入したキタムラネットの相談センターに問い合わせている状況です。
もし同じ状況の方がいて、直った方がいましたら教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：23510780　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

たぶん治った方はいないと思います。
こんなところに書き込む前に販売店に相談です

書込番号：23510887　スマートフォンサイトからの書き込み

[でぶねこ☆]

ライカは使ったこと無いですが、こんな現象始めて見ました。

書込番号：23510905　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAJA人]

こんにちは。

見事にRGBループですね。故障だと思います。（^^;）
購入して3日でしたら初期不良と言えるはずなので、
できるだけ早く購入したキタムラに連絡して交換依頼してください。
メーカーに修理依頼とかはダメですよ。

書込番号：23510957

[松永弾正]

メーカーに出すと時間がかかります。
現時点ではお得になる要素がありません。
速攻、新品への交換がベターで即効とみます。

書込番号：23510980　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヤッチマッタマン]

昔どこかで読んだ記憶があるんだけど、パナライカの修理のなかには、

客
↓
販売店
↓
日本国内の総代理店
↓(空輸)
ドイツのライカ本社
↓(空輸)
日本のパナソニック(修理)
↓(空輸)
ドイツのライカ本社
↓(空輸)
日本国内の総代理店
↓
販売店
↓
客

という気が遠くなるような修理の仕方があるらしいと、、、
多分デマだとは思うが？

書込番号：23511207　スマートフォンサイトからの書き込み

[あんぱら]

松永弾正さん＞速攻、新品への交換がベターで即効とみます。
>3日ほど問題無く使えていたのですが
　ふつうは初期不良対応なので、折角キタムラで購入されていますので、これがベストの選択だと思います。　下手に遠慮して通常修理となると最悪のようですね。
格安通販だと、初期不良は受け付けないのと同然のところがありますがキタムラで購入されたのですよね?

　自分で時間をかけて調査するのはへたするとキタムラといえども修理対応しかできなくなるかもしれません。
　定番の設定初期化、自分で壊した可能性はないのであれば、そうそうに購入した販売店に問い合わせがベストです。

書込番号：23511246

[with Photo]

＞無洗米大工さん

新品購入で3日なら初期不良で交換してもらいましょう。
キタムラなら1週間程度は初期不良対応してくれると思います。

中古なら返金が良いと思います。

たぶん修理になると時間がかかりますよ。

書込番号：23511586　スマートフォンサイトからの書き込み

[無洗米大工]

投稿主です。
知恵のご教授皆さんありがとうございます。
キタムラネットに電話して問い合わせたところ、発送元に送り戻し、そこで商品の検証を行うという事でした。(ちなみに発送元からパナライカに回され、そこでの検証になるとの事。キタムラがそのまま交換してくれる訳では無いようです)
また発展がありましたら報告させて頂きます。

書込番号：23512535　スマートフォンサイトからの書き込み

[BAJA人]

＞無洗米大工さん

のんびりした対応ですね。
返品要求した方がいいかも。
返品して他店で買い直すほうがいいんじゃないですか。
高いカメラ買ったのに撮影できないんですから。

書込番号：23512677　スマートフォンサイトからの書き込み