『ステータス変わらず…』のクチコミ掲示板

[IVEMAMA]

3/20　オンライン注文より営業担当さんに注文する方が早いとの事で電話注文

マイアカウント上の予定
4/24　出荷予定
5/7　到着予定

となってますが、ステータスは確認済みのまま、未だに組立されず…
指紋認証のオプションも付けられないし…

なのにカード決済は3/20、4月末に引き落としされます。
今時、受け取る前に引き落としされるなんて驚きです。

購入時期を誤ると楽しみ半減です。

愚痴です。
すみませんm(__)m

書込番号：24075984

[里いも]

＞IVEMAMAさん こんにちは

カード決済での誤解があるようで、一言補足させていただきます。
注文だけでは出荷しません、入金確定後に発送となります。
いわゆる”つけ”では出荷しないのです、相手は前金受領後に処理にかかるわけです。

書込番号：24076095

[IVEMAMA]

＞里いもさん
こんにちは。

一般的に、オーソリは注文日で、倉庫より出荷した日が利用日、もしくは出荷日の数日前〜当日ではないんでしょうかね？
オンラインで注文して、商品が届く前に引き落としされるなんてことは経験上なかったもので…

書込番号：24076212

[IVEMAMA]

入金確定後の発送なら尚のこと、発送数日前が利用日で良いですよね…

dellの型違いの書き込みにも、商品が届く前に請求が来て、カード会社に引き落としをずらしてもらったという
記載がありました。
また、カード会社は、商品発送日をカード利用日とするように指導してるとのことでした。

書込番号：24076221

[かおり１６]

スレ主さんには同情いたします。40日もあれば普通は届くはずです

3月20日にオンライン注文して、4月29日までに届けばこれは誰も悲しまないのですよね。
まあ例えそれで数日遅れたとしても愛嬌で誰も文句は言いません。

ところが納期がそれよりも1週間長く、さらに問題はステータスが変わらず曖昧なところにもあります。
とにかくこれは気分は良くないものですね。
世の中には金利や運用で儲けている人たちがいる傍ら、その間に一般の人は引落はされてしまうという。

全ては火災やコロナや海外生産の複数の要因が重なったことにもありますね。

書込番号：24076350

[IVEMAMA]

＞かおり１６さん
ありがとうございます。

過去の書き込みにも納期について意見が交わされてますね。
早い方だと数日で届いてる方もいて、長い方だと私と同じようにヤキモキしながら待たれてたみたいで…

届いてしまえばそんな不満は吹き飛ぶんでしょうけど笑
気長に待つしかないですね。

クレカの引き落としの件は、クレカの会社に相談してみます。

書込番号：24076392　スマートフォンサイトからの書き込み

[電車男 ２]

こんにちは。
私も3/17発注、4/20発送予定、5/1までに到着となっておりますが、ステータスなんも変わりなく確認済みのままです(-｡-;
ホントに到着するのですかねー…

書込番号：24078633　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞電車男　２さん
組立もまだですか？
ホントに届くのかな？って感じですよね(・・?)
届く気がしないです…
進捗ありましたらまた教えて下さいm(__)m

書込番号：24078833　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOUNDS LIKE]

＞IVEMAMAさん

3/17の注文確定で、4/28の到着予定です。
注文確定からしばらく動きが無いので一昨日サポートに問い合わせました。
パーツ（なんのパーツかは不明）の供給が間に合っていないので、来週中旬から組み立て予定との回答でした。
到着は予定通りでは、とのことでした。

少し前ですと予定よりもかなり早く到着したとのレビューが多いですが、今は時期が悪いようです。
心配でしたらサポートに問い合わせてはいかかでしょうか。


それとカードの引き落としは会社やその人によって締め日が違うので仕方ないのでは？
私の場合は予定通りの到着であれば受け取った後に引き落としになります。

書込番号：24079582

[IVEMAMA]

＞SOUNDS LIKEさん

＞＞パーツ（なんのパーツかは不明）の供給が間に合っていないので、来週中旬から組み立て予定との回答でした。
　　到着は予定通りでは、とのことでした。

こちらの書き込み見ると、問い合わせるといつの時期もこの回答ですよね。
私も担当さんに問い合わせてみます。


＞＞それとカードの引き落としは会社やその人によって締め日が違うので仕方ないのでは？
　　私の場合は予定通りの到着であれば受け取った後に引き落としになります。

恐れ入ります…
締日の話をしてるのではないです。
カード利用日というのは、出荷日の数日前〜当日が一般的ではないですか？ということです。

書込番号：24081772

[SOUNDS LIKE]

＞IVEMAMAさん

予約商品と同じと考えているので、注文した日がカードを利用した日と考えていました。
出荷日が予定より前後するので間違いが無いのは注文時の支払いなのかな、と思います。
現金で支払っていれば注文時に支払うわけですし。

これは感じ方に個人差が有るようですね・・・。


お互いに届くまであと少しですので楽しみに待ちましょう。

昨日新モデルが出てしまいましたがｗ

書込番号：24082068

[IVEMAMA]

＞SOUNDS LIKEさん
支払いの件は吞むことにしました。
個人で言ったところで…だと思うので…

先程、担当さんに電話しました。
3/10までに注文された方の分が、昨日より生産開始になったので、20日注文の私の分に関しては、早くて来週中に生産開始
、資材調達（入荷）が遅ければまだ延びるだろうとの事でした。

もう…気長に待つしかないですね…
SOUNDS LIKEさんはじめ、お待ちの皆様、楽しみに待ってましょー（泣）

書込番号：24082347

[電車男 ２]

やっと生産中になりました(^^)

書込番号：24082459　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞電車男　２さん
おめでとうございます。
営業さんは10日までに注文された分、と言ってましたが良かったですねー！
ステータスが変わるだけで気持ちが違いますよね。
私も早く生産中になって欲しいです。

楽しみにお待ちしましょー！

書込番号：24082494　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOUNDS LIKE]

＞IVEMAMAさん
＞電車男　２さん

私のも生産中になりました。
先日サポートに聞いた予定よりも早いです。

届きましたら報告します。

書込番号：24082528

[mtc3330]

自分も4月15日出荷予定でステータス変わらずでサポートに問い合わせしました。
結果　部材が入手出来ず遅延確定とのこと。
1ヶ月待って遅延で予定も未定とのこと…
おそらく皆さんも同じ状況かと!

書込番号：24083195

[IVEMAMA]

＞SOUNDS LIKEさん
おめでとうございます。
楽しみですね！

書込番号：24083883　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞mtc3330さん
注文した日付が数日違うだけで、ステータスが全く変わってしまうんですよね。
予定より早くなんて贅沢言わないから予定通り届いて欲しいですよね(´；ω；`)

書込番号：24083893　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOUNDS LIKE]

一昨日即納モデルで注文した方は今日到着予定だそうですね。
1か月前に注文した我々よりも早いとは…

書込番号：24084260

[IVEMAMA]

＞SOUNDS LIKEさん
私が購入する時は即納モデルなかったです。
最悪アウトレットでも良いかなと思ったけど、
このモデルはありませんでした。
最悪という表現は違うかもしれませんがm(__)m

アハモでiPhone11も今日申し込んだのでいつ来るのやら笑
予定は20日なんですけど…予定は未定ですからねww

書込番号：24084282　スマートフォンサイトからの書き込み

[電車男 ２]

昨夜確認したら生産中でしたが、今朝確認したら出荷済みとなってました！
私もアハもiPhone11に機種変し、今日届く予定となってますww

書込番号：24085042　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞電車男　２さん
わぁー笑
一度ステータス変わるとスムーズに動きそうですね！

iPhone激安ですね^ ^
私自身は契約だけで7を使ってる旦那用に買いました。
購入する際に選んだ受取希望日通りですか？

書込番号：24085215　スマートフォンサイトからの書き込み

[電車男 ２]

iPhone予定通り到着しましたよ！
午前中予定があり12〜14時の配達指定で注文しましたが、郵便屋さん10時半ごろ配達に来ました(-｡-;
しかも、箱には12〜14時の時間指定のラベルがしっかり貼ってあるのにw

PC出荷済みとなってから、何日ぐらいで手元に届くのですかねー…

書込番号：24085780　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOUNDS LIKE]

＞電車男　２さん

私も昨日の日付で出荷済みになっています。

過去の例を参考にすると、手元に届くのは1週間くらいだと思います。

書込番号：24086340

[IVEMAMA]

＞電車男　２さん
先程、アハモから発送通知来ました。こちらは予定通り届きそうです笑
生産中から出荷済みになるまで早いですね！！
相当早く届きそうですね(^^)/
　
＞SOUNDS LIKEさん
生産中から出荷済み、めちゃ早いですね。
楽しみですね(^^)/

新しいモデルはキーボードの配色や配列改善されたんだとしたら新モデルが良いです！！
即納モデル、クーポン利用で税込み６万円…約７０００円差…しかも指紋認証付きですね…
複雑な心境です…
今は在庫ないですけど…
私の場合、生産になってないからキャンセルも出来ますよね…
多分しないけど…複雑…

書込番号：24089663

[SOUNDS LIKE]

＞IVEMAMAさん

新モデルはCPUの性能上がってバッテリーもアダプターも少し大きくなってます。
Wi-Ffi6も搭載で魅力的です

書込番号：24090257

[IVEMAMA]

＞SOUNDS LIKEさん
新モデルってこれですか？
↓↓
Inspiron 15 5000 (5515) プレミアム Ryzen 5 5500U・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル

WiFi6対応とのことで惹かれてます笑

書込番号：24090504　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuruu_japan_y.o]

＞IVEMAMAさん

私も生産中になってないのでキャンセルし、新モデルにするか悩んでいます。
しかし、新モデルではサポートが4年間の引き取りサービスがなくなり、Premium Supportのみとなり割高なので踏み切れずにいます。

書込番号：24090545　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞kuruu_japan_y.oさん
初めまして。
ステータス変わらないうちに新モデルが出たらキャンセルよぎりますよね笑

書込番号：24090577　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞SOUNDS LIKEさん
＞電車男　２さん
＞kuruu_japan_y.oさん

ステータスが大きく変わりましたー^ ^

昨夜、ステータスが『4月19日デルによって受領されました。』と変わり…
もしかして注文抜けてた？4月19日？
また初めから？
もうキャンセルしてWiFi6対応の新モデル買おうかなと思ってる時に、営業担当さんからメールが届きました。
担当さんのお名前と注文番号は伏せさせていただきますm(__)m

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
いつも大変お世話になっております。
デル・テクノロジーズ株式会社個人営業部の○○でございます。
この度、弊社製品をご購入いただきありがとうございました。
良いお知らせでございます。
ご注文頂いた製品（受注生産モデル）は一部部品の供給が遅れており、まだ生産出来ていない状況でございますが、
本日即納モデル何台分の入庫がございまして、優先的にご案内させていただきたくご連絡を差し上げました。
元々即納モデルのコストが高かったのですが、今回は特別に同じ金額へと調整させていただきましたのでご安心くださいませ。
コスト高い理由としては指紋認証の機能付きでございます。
オーダー番号変更致しました。
新しいオーダー番号：…………
新しいご注文確認書も添付いたします。
納期に関して早ければ4月21日〜22日にお届けできるかと思います。

分かり次第また改めてご連絡させていただきます。
取り急ぎメールさせていただきました。
大変長らくお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

という内容のメールでした。

新モデルに気持ちが動いてましたが、明日明後日にはお届け予定で、指紋認証付きパワーボタンに変更出来ないのが
唯一の心残りだったのが、思いがけず指紋認証付きになり…有り難く受け取りたいと思います^ ^

WiFi6に一瞬惹かれましたが、そもそも自宅のNURO光のルーターと中継器のTPLINKがWiFi6非対応…
WiFi6でなくとも現在快適な環境なのでこのモデルで決着致します。

モヤモヤしてた先払いが後払いになりました笑

愚痴から一転嬉しい報告になりましたm(__)m

書込番号：24090992

[電車男 ２]

よかったです〜、先を越されましたw
到着が楽しみですね^ ^

書込番号：24091183　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞電車男　２さん
先越しちゃいました笑
ありがとうございます^ ^

書込番号：24091191　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuruu_japan_y.o]

＞IVEMAMAさん
おー！いい知らせですね。
私もDELLからご購入ありがとうございますというメールが来たので期待したら、レビューのお願いでした。
何ヶ月も待って商品も届いてないのに。。。
早く届くといいですね。

書込番号：24091287　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞kuruu_japan_y.oさん
私も先週末にレビューのお願いメール来ました。
持ち上げられて落とされた感ありましたよね笑
ホントまだ届いてないのにーですよね。

書込番号：24091297　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOUNDS LIKE]

＞IVEMAMAさん

新モデルはそれで合ってます。
Wi-Fi6とバッテリー関連以外は特に変わらなそうですね。

まさかデルの計らいで追い抜かれるとは思っていませんでしたｗ
でも良かったですね。色々な不安が一気に解消されて。

書込番号：24091577

[IVEMAMA]

＞SOUNDS LIKEさん
自宅用なのでこのモデルで十分過ぎるくらいです。

追い抜いちゃいましたm(__)m

オンライン注文よりも営業さん通した方が優先してくれると聞いたので、元々オンライン注文をキャンセルして注文し直した経緯があります。

明日受取り予定ですが、SOUNDS LIKEさんも電車男２さんも既に出荷済みなので数日の差ですよね。
私の巻き上げは凄かったですけど笑

ありがとうございました。

書込番号：24091658　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOUNDS LIKE]

先ほど無事に届きました。
みなさんは届きましたか？

昨日ステータスを見た時は出荷時と変わりなかったのですが、今朝見てみると佐川から出荷されていました。
発送メールなど無いので、まだ届いていない方はご確認を。

注文時の予定より4日早く到着したものの、今日まで長かったですｗ

書込番号：24098484

[電車男 ２]

私も本日午前中に荷物受け取りました。
昨夜佐川急便からお荷物のお届けメールが届き、予定通り午前着で到着！
私の場合は、ちょうど一週間早い到着となりました(^^)

書込番号：24098592　スマートフォンサイトからの書き込み

[IVEMAMA]

＞SOUNDS LIKEさん
＞電車男　２さん
お手元に届いて良かったです！

私は、ステータスは20日到着予定でしたが、結局1日遅れて21日に届きました。
元々のの予定より早く届いたとは言え、注文してから1ヶ月…長いです。

キーボード（Enter）の配置と色が気になります。
とても見えにくく打ちにくい笑
バックライトはF6で消えるらしいけど消えない…
指紋認証は良いですね。
自宅でしか使わないので不要と言えば不要なのですが…

書込番号：24098953　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOUNDS LIKE]

＞IVEMAMAさん
＞電車男　２さん

お二方とも届いていて良かったです。

久しぶりにＰＣを買い替えたので色々やることが多くて戸惑っています。

バックライトを消すのはF5ですよ。2回くらい押すと消えます。

書込番号：24098994

[IVEMAMA]

＞SOUNDS LIKEさん
いや、我が家も新品パソコン買ったの何十年ぶり笑
ずっと中古だったので、新品ってやること色々あって戸惑ってます。

バックライトF5でしたっけ笑
押しても消えないです…

書込番号：24099058　スマートフォンサイトからの書き込み

[SOUNDS LIKE]

＞IVEMAMAさん

F5を1回押すと少し暗くなって、2回押すと消えますよ

書込番号：24099156

[IVEMAMA]

また＞SOUNDS LIKEさん
消えました笑
でも打つとまた点いちゃいますね笑
打つ時消したいです。

書込番号：24099232