『海外使用について』のクチコミ掲示板

[のむヨーグルトふぁーむ]

auでふつうに国内利用。
本日出張でスリランカで使おうとして世界データ定額加入しようとしてもネットエラー。
ショートメールもきて使える地域であることは確認済。
もちろんローミングオンですし契約上全く問題なし（au問い合わせ済）
このスマホ何か悪いんでしょうか？

書込番号：23908388　スマートフォンサイトからの書き込み

[Taro1969]

＞のむヨーグルトふぁーむさん
国内で設定しておいて海外で機内モードとWi-Fiをオフと書かれています。
ローミング地域だとまだローミング契約成立してないのでアプリからの契約が
電波がなくてエラーなのでは？Wi-Fi繋いで出来るかもしれません。
auシムからしか出来ないのかもしれません。
https://www.au.com/mobile/service/global/au-world-service/sekai-data/
海外からの問い合わせ電話番号載ってるので尋ねられる、
もしかしたら電話口で申し込めるかもしれません。

書込番号：23908416

[のむヨーグルトふぁーむ]

ありがとうございます。
試してみます！！

書込番号：23908419　スマートフォンサイトからの書き込み

[のむヨーグルトふぁーむ]

>Taro1969様
auの問い合わせまでいただきありがとうございました。
残念ながらauに問い合わせても解決せず‥‥‥
同僚の他のスマホのauユーザーが使える以上この端末に問題あるのかもしれません‥‥‥‥
海外使用の際は皆さんお気をつけて

書込番号：23908438　スマートフォンサイトからの書き込み