『購入６か月後に発症（再起動ループ・Wi-Fi繋がらない）』のクチコミ掲示板

[New GALLEON]

本機の発売日（２０２１年２月）に納入。８月中旬から症状が出始めました。
　�@再起動ループ
　　　Powered　by Android ⇒　AQUOSロゴ表示　をずっと繰り返す。
　　　最初は２〜３回の再起動ループで済んでいましたが、３日後には３０分、その翌日には５０分間も
　　　再起動ループを繰り返す症状に陥りました。

�AWi-Fiが繋がらななる
　　　�@の再起動ループから復帰すると、Wi-Fiが繋がらなくなりました。
　　　まれに繋がってもすぐに切れます。

auショプに持ち込み、修理を依頼。ショップでの再現テストでは、数回目の再起動で�@�Aの症状が再現。
修理費用が掛かる場合は事前に連絡をもらうという条件メーカ修理を依頼しました。

修理を依頼してちょうど１週間後に修理が完了しました。
原因は基板の不良で、処置は基板交換とのことでした。修理費用は無償でした。（保証の範囲内ということだと思います。）

保険には入っていなかったので修理費が心配でしたが、修理費０円で助かりました。
それと修理中の代替機としてＳＨＧ０１を借りていたのですが、とてもサクサク動くので感動でした。

書込番号：24313766

[yutaka7]

＞New GALLEONさん
教えて下さい。現在は不具合有りませんか？

書込番号：24337618

[GALLEONXX]

修理後は再発していません。問題なく使用できています。

書込番号：24356290　スマートフォンサイトからの書き込み