『PayPayの支払い完了音について』のクチコミ掲示板

[まこざいる]

何日か前かPayPay決済をしたらPayPayって音が鳴らなくなりました　設定は何もいじってはいません。
さっきもバスの運賃をPayPayで決済したのですが音が鳴らなくてドライバーに注意されました。
事情を話したのですがマニュアルにあるのできちんとして下さい。設定して下さいと。
何か文句があるなら会社に言って下さいって言われました。
お客に向かってこんな言い方はないですよね。
後でバス会社に電話しようと思います。

それで前はPayPayって言ってたのに2、3日前から言わなくなったんですよね。アプリ側の問題だとは思いますがどなたか詳しい方、アドバイスお願い致します。

長文でしたが、どうぞ宜しくお願い致します。

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[α7R�W]

＞まこざいるさん
音量設定はどの様になっていますか？
MAXになっていて、まったく決済音が出ないのでしょうか？

ダメならアプリ側に問題があるかも知れないのでアンインストールして、インストールして見てください。
改善されないなら、PayPayに連絡ですね。
私のiPhone13 miniですが、問題無く使えています。

>お客に向かってこんな言い方はないですよね。
後でバス会社に電話しようと思います。
気持ちは分かりますが、電話した所で変わりませんよ。
クレーム入れるのはPayPay側だと思います。
先日ニュースでPayPayの決済音を悪用して逮捕されたニュースがありましたからね。
事業者としてはナーバスになるのは当然かと思います。

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[まこざいる]

＞α7R�Wさん、ありがとうございます。
ヘッドフォンをしたまま決済したらならないみたいです。
前はヘッドフォンで音楽を流しても決済の時は音楽が止まりPayPayって鳴った様な気がしたんですが。
取り敢えず、音楽を止めて決済したらPayPayって鳴りました。アップデートで変わったのかな？
わざわざ、ありがとうございました。

バスのドライバーの件についてもいくら何でもお客にクレームは会社に言って下さいは駄目ですよね。
びっくりです。

わざわざありがとうございました。

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