『買ってはいけない!ドコモ限定カラー』のクチコミ掲示板

AQUOS sense5G SH-53A docomo

4570mAhの大容量バッテリーを搭載した5Gスマートフォン

公式オンラインショップ購入時の端末代金

価格情報の登録がありません

発売日:2021年 2月12日

カラー:

キャリア:docomo OS種類:Android 11 販売時期:2020年冬春モデル 画面サイズ:5.8インチ 内蔵メモリ:ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量:4570mAh AQUOS sense5G SH-53A docomoのスペック・仕様

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ナイスクチコミ21

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標準

買ってはいけない!ドコモ限定カラー

2021/06/14 11:37(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS sense5G SH-53A docomo

クチコミ投稿数:51件
当機種
当機種
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以前書き込みましたが、ドコモオンラインショップ限定カラーのイエローゴールドを購入後1ヶ月も経たずにボディの色が褪せてムラになってしまったことの続報です。(写真では写り難いのですが、ゴールドだった部分は殆ど失われ白に近い黄色にになってしまいました。)
アルコールや洗剤等を使用して拭いたこと等は当然ございませんし、全くの通常使用下で起きた事象なのでメーカー保証の適用になるか確認したところ、メーカー保証の適用にはならず預かりで有償修理、外装の交換になるとのことでした。
ドコモショップにて実際に状態を確認して貰いましたが、店員さんも同情的で「このムラは酷いですね。」「対応できずに申し訳ありません。」「ネットに状況を書き込んでみてはいかがでしょう?」とのことでしたので、皆様に注意喚起させていただきます。
ドコモさんの対応もヒドいですが、シャープさんまで声が届かないサポートの仕組みもどうなんでしょうか?メーカーとして責任を持って調査するべきだと思うんですけどねぇ...
シャープさん、もし読んでいただけたなら今後は最低限の耐久テストくらい行ってから販売して下さいね。限定カラーの塗装が本体から発生する熱に対して弱かったんじゃないかな!?しっかり頼みますよ。

書込番号:24187873

ナイスクチコミ!13


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クチコミ投稿数:4220件Goodアンサー獲得:255件

2021/06/14 14:07(1年以上前)

>ホプキンさん

消費者センターにに相談されてみては?

書込番号:24188128

ナイスクチコミ!3


JunKxさん
クチコミ投稿数:142件Goodアンサー獲得:5件

2021/06/14 19:17(1年以上前)

SIMフリーの端末を買った体でシャープの客センに電話したらどうでしょう?
自分も同じ色ですが、そういう症状は全くなく、今後どうなるか不安ではあるので、メーカーがどう対応するのか気になります

書込番号:24188606 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


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