『冷凍ケース(小)が 冷凍ケース(大)の中身を取りたい時に出てくる』のクチコミ掲示板

[はづき葉月]

2週間前に購入したのですが、
冷凍ケース(大)のものを取りたい時に、冷凍室をあけると、いつも冷凍ケース(小)まで出てきてしまいます

そういう仕様ですか？

小さいことですがストレスです……

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[ＭｉＥＶ]

自分のはメーカーは違いますが、同じ構造です。
冷凍室の扉を引くと、左右のレールの上にケース（大）が乗っています。
ケース（大）のくぼみの上にケース（小）が乗っています。
違いますか。
出来るのは、一緒に出た、大の上の小を奥にズラすことくらいでは、2度手間ですが。
小だけ出てこないように使うのは無理では。
小が別のレールに乗っていたり、小が別のロック構造にひっかる作りなら別ですが。
間違っていたらすみません。

書込番号：24424886

[はづき葉月]

回答ありがとうございます

それが、買った直後はでてこなかったのです
霜を取ると5回に1回くらい出てこなくなる時もあるのです

冷蔵庫の霜取りって2週間でやらなくてはいけないくらいのものなのでしょうか？

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[ぼーーん]

＞はづき葉月さん
こんにちは。

我が家のは三菱ですが、普通は出てきますね。
それでしたのが取りたい時は上を後ろにずらす感じです。
他社も概ねこんな感じだったかと思い返してみてもそう思います。
気になるようならサポートに聞いて見られたほうが手っ取り早いでしょう。

霜ですが、そもそも取る必要ありますか？
これも自動霜取り機能が付いていて、一日に一回ぐらい動作するそうです。
それでも手動で霜取りしなければならないというのは、
・入れている食材になにかある。
・パッキンの不具合
・水の蒸発ルートの不具合
等が考えられるので、こちらも一度購入店かサポートに相談したほうが良さそうです。

書込番号：24425079

[はづき葉月]

冷凍ケース(小)の側面あたりに霜がついていたのでそれが原因かと思って掃除しました

昨日お客様サポートにメールしたのですが返事吐きませんでした

ありがとうございます

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[ぼーーん]

メールより電話の方が手っ取り早いですよ。
家電大手は休日でも電話が繋がることが多いので、その場合は電話を勧めます。

書込番号：24427844