『突然通信ができなくなる現象が頻繁に発生します。』のクチコミ掲示板

[dryherd]

楽天モバイルです。1日1〜2回ほど突然通信が一切できなくなります。WiFi・データ通信どちらもです。その時にスマホ最上部の電波マークは正常です・・症状はあたかも機内モードかのようです。

電源再起動をすると治ります。
レジでモバイル決済しようとしたらいきなり通信できなくエラーとなり、再起動させて後ろのお客さんに迷惑かけたりして困ってます（汗

原因と対策がわかる方がおりましたら教えて下さい、よろしくお願いします。

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[†うっきー†]

＞dryherdさん

端末を初期化して移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない状態で確認してみて下さい。

改善されるのではないかと思います。

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最後の注意事項にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/OPPO-faq.html#faq29
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

書込番号：24535427

[舞来餡銘]

＞dryherdさん
APN設定で

ベアラー←LTE
mvnoの種類←SPN
mvnoの値←Rakuten

を指定してみて下さい

書込番号：24536318　スマートフォンサイトからの書き込み

[dryherd]

ありがとうございます。最終手段ですね

書込番号：24537642　スマートフォンサイトからの書き込み

[dryherd]

早速試してみました。数日経過観察してまた報告致します。ありがとうございました

書込番号：24537645　スマートフォンサイトからの書き込み

[dryherd]

ベアラー←LTE
mvnoの種類←SPN
mvnoの値←Rakuten

設定にしたところ、上述の3日目で通信断症状が発生してしまいました。。

書込番号：24541233　スマートフォンサイトからの書き込み