スマートフォン・携帯電話 > 楽天モバイル > Rakuten Hand 楽天モバイル
ラインのビデオ通話を行うと、こちらの映像が緑とか紫とかで相手側に映らないようです。こちら側は自分も相手も良く見えています。
インカメラと通常のカメラ、切り替えてみましたがどちらも同じで、手をかざすと「画面上が緑色から紫のなにかが横切った見える気がする」とのことだったので真っ暗というわけではなく、写りこんではいるのかもしれません。姉と両親どれもだめでした。楽天ハンドの前はnovalite2で、楽天のドコモ回線でした。
画面でカメラをオフにすると相手に伝わりますし、アプリの設定もカメラと音声等、すべて許可にしています。
原因はわかりますか?
遠方の両親に顔を見せてあげたいのです。
書込番号:23991594 スマートフォンサイトからの書き込み
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