『物理SIM、誤購入後の楽天ポイントについて』のクチコミ掲示板

[ながた007]

私も間違って物理SIMを購入した一人です。

過去スレにありましたが、情報が少し錯綜しているみたいなのでどなたか、経験された方のみの情報お願いします（経験者以外の情報だとスレが混乱するので）。

・先月、私の場合楽天ハンドと物理SIMをセット誤購入

・間違いに気づきましたが、過去スレ参照してどこに電話してもショートメッセージでしか対応しても　らえず、1ヶ月かかって先日やっと電話対応で開通しました。
　ちなみに050-5491-2670です。

楽天ハンドの場合UN-LIMIT VSIMで5000P、本体購入で20000Pのセット購入計25000P付くことになっています。

ポイントがつくみたいなんことは言われましたが、私の方もてんぱってて詳しく聞けませんでした（スレで解決しなければ再度電話してみるつもりです）。

eSIM交換後のポイント付与は25000P付くのでしょうか、それとも5000Pだけとか？

私の知人は失敗なしで普通に開通できてもポイントは2,3週間くらい後にきたと言っていました、ポイントは25000P。

書込番号：24039856

[ダンニャバード]

＞ながた007さん

ポイントもらえるのは「楽天Linkアプリ利用の翌々月末ごろ」です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/rakuten-hand/
仮に今日、上記アプリを使ったとすれば、ポイントがつくのは5月末頃ということになりますね。

それはともかく、物理simからesimに変更するのに1ヶ月もかかったということも謎です。
普通は5分もあれば完了しますが。
ちょっと言いにくい話ですが、楽天Linkアプリでの条件クリアも、どなたかこういったことに明るい方にやってもらった方が良い気がしますよ。

書込番号：24040296

[ダンニャバード]

あと、老婆心ながらもう一点注意事項を。
上記リンク先の条件に、

「Rakuten UN-LIMIT V」お申し込み及びRakuten Handご購入の翌月末日23:59までに、「Rakuten Link」を用いた発信で10秒以上の通話、メッセージ送信をそれぞれ1回以上利用してください。

とあるのは確認されましたか？

＞・先月、私の場合楽天ハンドと物理SIMをセット誤購入

と書かれていますから、上記条件のリミットまであと一週間もありません。
条件クリアされていれば問題ありませんが、まだならお急ぎください。

間に合わなかった場合はいくらゴネても取り合ってもらえません。
このあたり、近年のIT企業はとてもドライです。そこがおそらく悪評の多い理由の一つだと思いますが、時代の流れについて行けない人は何かと苦労するようになってきたことは間違いありませんので、頑張ってください。

書込番号：24040895