『両面オフなのに両面印刷されてしまいます』のクチコミ掲示板

[じゃら]

購入した当初は問題なかったのですが、１ヶ月ほど前からPDFやWordなどを印刷すると、
両面オフにしているのに勝手に両面印刷になってしまい困っています。
MacbookAirのVentura13.4で印刷しています。

今まで試みたことは
・プリンタの電源オフ
　両面を解除したくて電源オフにした初回は、うまく両面オフになってくれました。が、２回目以降は両面印刷されてしまい、効果は無くなってしまいました。
・追加で同じプリンターをPCに登録してそちらから印刷する
　これは試しても両面印刷になってしまいました。

この問題を解決された方がおられたら、ぜひ対策を教えてください。

書込番号：25439500

[アドレスV125S横浜]

＞じゃらさん

相談するより故障しているのだから、修理でしょ

書込番号：25439568

[グリーンビーンズ5.0]

canonなので多少に対応に時間がかかると思いますが。maOS14Sonomaに対応が発表されたら
macOSのバージョン上げてみるそうすればドライバーも新しい物になるので
それで試して駄目なら故障の可能性があります。

書込番号：25439582

[猫猫にゃーご]

�@電源を入れ直す。
�Aリセット(出荷状態に戻す)機能があるなら、実行してみる。
�B接続インターフェースを変更する。(USB→Wi-Fi、Wi-Fi→USB)

書込番号：25439639

[secondfloor]

じゃらさん、こんにちは。

> 両面オフにしているのに

この両面オフは、どこで設定されましたでしょうか？

> ・追加で同じプリンターをPCに登録してそちらから印刷する

これはMacBookとは別のWindowsパソコンから印刷されたということでしょうか？

書込番号：25439684

[じゃら]

みなさま
早速の返信ありがとうございます。

結論から言いますと、プリンターをリセットして出荷状態に戻して、
Macに登録し直したら片面印刷できるようになりました。
以前、電源入れ直したときも一時的に問題は解消されていたので、
いつまでこの状態が続くかはわかりませんが、一旦解決とさせてもらいます。

＞アドレスV125S横浜さん
ありがとうございます。
今回は解決しましたが、ほんまにあかんときは修理ですね〜。

＞グリーンビーンズ5.0さん
ありがとうございます。
ちょうど新OSのタイミングでしたね。

＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます！
電源入れ直しは試したのですが、出荷状態にリセットは思いつきませんでした（＾＾：
お陰様で問題解決いたしました。

＞secondfloorさん
ご質問ありがとうございます。
両面オフは、macとプリンター本体、両方で設定しています。
あと、追加でプリンター登録は、私の説明わかりにくいですね。
同じmacに追加で同じプリンターを登録し直した、ということです。

書込番号：25440044