『miU13アップデート後の充電で電源入らず』のクチコミ掲示板

[ペンタTT]

お世話になります。

先日miU13のアップデートを放置していたことに気が付き、アップデートしました。
その後、問題なく使えていましたが、翌日にバッテリー残量が３０％程度だったので純正の充電器とケーブルにて充電。１時間後くらいに手に取ってみると電源が落ちていたので、電源ボタンを長押し等しましたが一切応答がありません。

購入後６か月程度なのですが、物理的に壊れた、ということなのでしょうか？
GW中もあり、サポートにも電話がつながらず、困っております。休み明けにサポートに連絡はしますが、経験者の方がいらっしゃれば、知恵をお借りしたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：24731213

[†うっきー†]

＞ペンタTTさん
>電源ボタンを長押し等しましたが一切応答がありません。

長押しの時間が不明ですが、1分程度押したままにしてみて下さい。
実際には1分までは必要はありませんが。

それでも駄目となると、修理依頼が必要になります。

書込番号：24731223

[神戸みなと]

USB-Cの充電ソケット、しっかり嵌るようだが甘いと未接続で充電していないよ。
もう一度充電して見ると良いが、奥までしっかり挿し込む必要がある。
楽天ハンドで２度目の充電時に経験したよ、以後気を付けてしっかり挿し込んでいる。

書込番号：24731235

[ペンタTT]

返信ありがとうございます。

＞†うっきー†さん
１分程度長押ししましたが、ダメでした。音量の+や-と電源ボタンを合わせて押してみても反応なしです。
壊れたようですね・・・・・・

＞神戸みなとさん
ケーブルによって、奥まで挿し込みにくい物もありますよね。
充電が開始されると、端末のほうから音がなるんですが、ケーブルを端末、充電器のどちらにも奥まで差してもまったく反応ありません。
最近、充電中に一度充電が解除されてまた充電が開始されたりしていたので、差し込み口が壊れたのかもしれませんね。

書込番号：24731267