『使用中にブルースクリーンになることがある』のクチコミ掲示板

[Jaxon7]

PC Screen

使用中に突然下記の画像が出てきて再起動がかかってしまいます。

おそらく問題を起こしているのはRealtek RTL8852AE WiFi 6 802.11ax PCle Adapterだと思うのですが、再インストールしたり、初期化を試みても改善しませんでした。

もし同じ問題を抱えてる、または解決したかたがいらっしゃりましたらご回答よろしくお願いいたします。

書込番号：25540069

[usernon]

■Realtek RTL8852AE WiFi 6 802.11ax PCle Adapter

は元々の内蔵品？なのか

自分で中古（新品）？で買ってつけたのか

わかりませんが

それを一旦外すか、

「デバイス マネージャー」で
ワイヤレス LAN アダプターを●無効にする

でエラーが再発するかどうかを確認

すればいいでしょう

書込番号：25540166

[Jaxon7]

ご回答ありがとうございます。

こちらは内蔵品でした。

ご指摘頂いた方法で試したところエラーが再発しないのでこのドライバの問題かなと思っていました。

書込番号：25540173　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

＞Jaxon7さん
では、
１．デバイスマネージャーからそのアダプターをアンインストしましょう。　ドライバーも消すなどチェックがでてきたら、チェックしてドライバーも削除しましょう。
２．デバイスマネージャー　アクションTAB　で、スキャンハードウェア変更を　実施しましょう。
で、そのアダプターがまたでてくるよ。
３．Windows　Update　を起動しましょう。　で、MSからそのアダプターのドライバーの新バージョンがでていれば、それが適用、されるよ
４．そのPCのベンダーサイトでもそのアダプターのドライバーがあると思うので、とりあえずダウンロードだけしておきましょう。

５. トラブルシューティングでその他のシューティングで　ネットワーク＆インターネット
6. つぎに、設定＞ネットワーク＆インターネット＞アドバンスドネットワーク設定の下のほうにある、ネットワークリセットを実施。
7.そして、WiFiの設定を改めて行い、テストだよね。　そのアダプターでWiFi接続して　BSoDになるかどうかだよね。

で、どーかな？

もし、まだBSoDになるようなら、イベントビューワーの管理画面の写真をUPしてミレル？

書込番号：25540380

[usernon]

>こちらは内蔵品でした。

>ご指摘頂いた方法で試したところエラーが再発しないのでこのドライバの問題かなと思っていました。

>●再インストールしたり、●初期化を試みても改善しませんでした。

すでにOSの再インストール（クリーンインストール？）も
OSの初期化（リカバリ？）してもだめだったということで

基本ハードがお釈迦になったと思われます

ドライバの問題ではなく、、、

「修理」できるなら、修理に出すことですね。。

書込番号：25540456

[ムアディブ]

リカバリしてダメなら故障だから修理依頼ですね。

書込番号：25540493

[Jaxon7]

いろいろ試した結果、解決できなかったためモジュールの単体故障だと認識しました。問題を起こしているドライバを無効にし、外付けのUSBで使用することにしました。様々なご回答、アドバイス等ありがとうございました。

書込番号：25568172