『キャンペーン登録のアプリが通信エラーで起動しない』のクチコミ掲示板

[tokinoun]

My Sony IDからXperia Ace IIIを製品登録完了。
その後購入端末のプリインストールされているXperia Lounge Japanアプリを起動すると､通信エラーとなりました。
再稼働､初期化等繰り返しましたが、症状に変化がありません。

キャンペーン3,000ポイントですが、無駄にしたくないので､解決法をご指導願願えれば幸いです。よろしくお願いします。

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[MIF]

発売直後で混んでるだけじゃないの？
応募期間は8月7日まであるんだから7月に入ってから再チャレンジしてみれば？

書込番号：24799865

[tokinoun]

>MIF さん

ご指導ありがとうございました。

そうですね、少し待機しましょう。

でも、ソニーの本アプリは以前からあまり評判が良くない様で､キャンペーンの混雑も重なった様ですねー

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[tokinoun]

手持の他の端末にXperia Lounge Japanアプリ をインストールしたら問題なく起動利用できました。
購入したYmobile端末独自の不具合で、登録アクセス増加の影響ではないですね。

購入先のYmobileに明日にでも電話確認させていただきます。

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[どらえぴょん]

私は普通に出来ました。
が、購入当初、アプリ整理中に間違ってこのアプリ消してしまったので、再インストールしてから、応募しました。
ので、それがたまたま上手く行った原因かもしれません。
試してみては？

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[tokinoun]

> どらえぴょんさん

ご連絡ありがとうございました。
既に数回アンインストール､インストール、再起動を行なっておりますが同じ、改善がございません。

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[tokinoun]

該当チャット､151､販売元等に確認

初期不良交換となりました､ありがとうございました。

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