『トリマアプリが起動しなくなった』のクチコミ掲示板

[たかくんのpapa]

トリマアプリをずっと使っていたのですが、今週、急にアイコンタップしても起動しなくなりました。
google playでアップデートしようとしたら、「このデバイスでは使用できません」と表示され、更新もインストールもできない状態です。
仕方なくスマホを購入時状態に初期化してみましたが、状況は変わらずトリマは使えない。
それ以外のアプリは問題無く使えています。
トリマサポートに問い合わせしたら、google playの問題なのでgoogleに問い合わせしろと言われました。
googleに問い合わせしたら、アプリの問題なのでアプリのサポートに問い合わせしろと言われて、たらい回し状態です。
ちなみに別のスマホでは問題なくトリマアプリが使えています。（google playではインストールも更新もできなくなっていますが。）

トリマアプリ、または他のアプリでこのような状況に陥った方はいませんか？
このような状況で、どうすれば解決するでしょうか？
スマホを別の機種に買い替えるというのは解決策ではありません。
あくまでもこの端末での解決方法を教えてください。

書込番号：25521777

[舞来餡銘]

トリマは何かと不具合誘発する様です

私もトリマ使ってましたが還元率低いのとバッテリー消費激しいのでクラシルリワードに移行しました

書込番号：25522610　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかくんのpapa]

結局、トリマアプリ側の不具合だったみたいです。
google playからダウンロード（更新）ができるように改善されたら、起動するようになりました。

書込番号：25539172