『Amazon Musicの動作について』のクチコミ掲示板

[フレディーー]

Amazon Musicを使っています。オフライン再生するため一旦ダウンロードして聴いていますが、
２〜３回に１回はエラーメッセージが出たり再生ボタンをクリックしても曲が始まらなかったりとても不安定です。
以前に使っていたNW-A105でも動作不安定だったので期待してA306を購入しましたが、ちょっと残念です。
ウォークマンがAmazon Musicと相性が合わないのか、それとも何か解決方法があれば助言を頂きたいと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：25137174

[MA★RS]

Amazon Music　不安定
で検索するとウォークマン以外でも結構ヒットします。

Amazon Musicアプリの不具合が起きる原因・対策は？
https://www.tameblog.site/amazonmusic-defect/
キャッシュ周りとかはチェックすると良いかもですね。

Amazon Musicアプリで音楽が切れる/止まる原因と対策
https://hayashun.com/appli/amazon_music_stop_music/

Amazon Musicが途中で止まる原因と対策（Android版アプリ）
https://www.naenote.net/entry/amazon-music-app-halt

など参考にしてみては。

書込番号：25137243

[wessaihomie]

＞フレディーーさんこんばんは。
私もAmazon musicユーザーでして、A306を購入した時真っ先にアクセスして約3500曲分の音楽データをダウンロードしました。
最初はやはり不安定で、フリーズしたりと失敗したかと思いましたが、全曲落とした後は嘘のように固まることもなくなりました。
アプリとの相性かは未だわかっていませんが、とにかくダウンロードに砂岩がかかり、その間は不安定だったです。
スリーブ状態（画面を閉じる）にしないとダウンロードがなかなか進捗しませんでした。
メモリも少ないなどWi-Fi接続時はやたらフリーズしたり、再起動してもSONYロゴで一旦固まったりひやあせもんでした。
まずは＞MA★RSさんお答えの方策を試されてはいかがでしょうか？
あとはアプリを一旦削除、再インストール、本体の再起動などを試してみては？と思います。
今でも最初の起動時、ホーム画面でもたつくこともあるので、相性も関係していると私自身は諦めています（FiiO M11でも当初は不安定でした）。

書込番号：25137320

[フレディーー]

wessaihomie さん、ありがとうございます。
不安定な動作が続いたら、削除、再インストールを試してみます。

あとA105の時は、アマゾンミュージックで曲を聴いてて、ある曲でストップして
電源をオフにします。その後オンにしてアマゾンミュージックを起動すると
先ほど聴いていた曲から始まったのに、A306ではプレイリストの1曲目に必ず戻ってしまうんですよね。
本当はさっきまで聴いていた曲から聴きたいのにA306はそれが出来ないんですよ。
これに対してはいかがでしょうか？

書込番号：25138592

[フレディーー]

MA★RS さん、アドバイスありがとうございます。
色々試してみます。

書込番号：25138606

[ルシヒャル]

＞フレディーーさん
A306でAmazonミュージックをオフライン(ダウンロード主)再生で使ってますが、
ダウンロードした楽曲を認識しない、再生できても途切れが多発でストレスの多い状態です。
ログアウト後にアンインストール、再ダウンロードを何回もしてますが改善せず、

A306発売直ぐに此方に質問もしましたが改善することなく今に至ってます

galaxy s20で同じ症状が出てた時はsdカード(サンディスク)を高機能の物(シルバーからゴールド)にしたら改善したのですがA306ではダメ

galaxy s20ではsdカードの交換で改善したので、
もしかしたらA306と使用SDカードの相性問題もあるかも？

Amazonのサポートに聞いてみましたが改善策の回答はなく、
Sonyに聞こうかとも思ってますが他社製アプリorsdカードに関して、
何か対応する様な会社ではないのでサポートに聞きますが期待薄

改善案聞けたら此方に書きますね。

書込番号：25442687　スマートフォンサイトからの書き込み

[フレディーー]

＞ルシヒャルさん、こんばんは。
あれから7ヶ月経ちましたが、相変わらずエラーが出たり曲の途中でフリーズしたり、
そうかと思えばすんなり聴けたりと今でも不安定です。
アマゾンミュージックとは相性が合わないようですね。
Spotifyはどうなんでしょうね？

書込番号：25442751

[ルシヒャル]

＞フレディーーさん
私の場合はですが、sdカードを変えたらよくはなってます。
起動時のエラーは無くなった、再生時にDL楽曲が認識しないも減少、再生停止は減少
galaxy s20は全部無くなったので、再生停止は時々出るかな？
s20聴くよりは発生頻度は多いですが、
A306で使ってもいいかなのレベルにはなったかと思います。

お使いのsdカードの種類がわかりませんが、
高速sdカードに変えるはありだと思います。
ランク上げると下記は全部上がるので重要な値がどれから？です

サンディスク赤シルバーから赤ゴールド以上
A1からA2、V10からV30、UHS-1 class-1からUHS-1 class- 3
読み書きは大体200m位

家で楽曲をダウンロードの繰り返しだけをしてたA306を持ち出せるまでにはなったので、
予算や高性能なsdカードが余ってたらお試しください


ソニーサポートに連絡したら、本体の点検させて下さいと回答が来ました。
2、3週間かかるのと治る保証がないので、
1年保証内に一度出そうかとは思ってます。

書込番号：25443359　スマートフォンサイトからの書き込み

[フレディーー]

＞ルシヒャルさん
アドバイスありがとうございます。

私が使っているSDカードは、Transcend Premium 300x 16GB です。
このカードではストレスフルなので、記載されているサンディスクのSDカードに替えてみようと思います。

書込番号：25443858