『カメラのピントが合わない』のクチコミ掲示板

[KKKK.COM]

わかる方いらっしゃったら教えてください。
ある日突然標準レンズのピントが合わなくなりました。
マクロ撮影モードのままみたいな感じ？、近くのものはピント合いますが、遠くのものはピンボケします。
広角レンズ、インカメラは全く問題ありません。
落としたり、ぶつけたりといったことはありません。
キャッシュ削除したり再起動しても変わりません。

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[神戸みなと]

今は無きフリーテルのスマホでピンボケに気付く。
サポートへピンボケ画像添付のメールで対処を願う、購入３か月なので保証期間内。
現品確認のため送ると、新品では無いが綺麗な再生品が送られてきたよ。それから４年ほど使ったかな、バッテリーが弱ってきたので買い替えとなった。

保証期間内ならメーカーサポートへ連絡して対処を願ったらいい。

書込番号：25723998

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞KKKK.COMさん
レンズに保護フィルムを貼られていれば、剥がしてください。
治らなければ、初期設定にリセットしてください。
それでも治らなければ、購入先かメーカーにお問い合わせください。

書込番号：25724037　スマートフォンサイトからの書き込み