『youtube再生でブロックノイズ』のクチコミ掲示板

[takashi0803]

12/24量販店にてMNPで機種変しました。無事データ移行も終わりyoutubeを見たところブロックノイズ発生！今までyoutubeでは未経験のことでびっくり、ブロックノイズが発生しない動画もあるが、明らかに本体の問題と認識、アプリの問題と切り分ける為、ブラウザのchromeで再生したがこちらもブロックノイズ再現、別のスマホで同じ動画見てもブロックノイズは発生しない。今のところyoutube以外は表示に異常なしだが、これから何か不具合が出るかもしれない。量販店に連絡したがdocomoショップへとのこと。この後、docomoショップに行ってみます。せっかくデータ移行終わったのに残念です。どなたか同じ症状の方いますでしょうか。またこれから機種変する方は、まずyoutube正常に再生できるか確認してから購入下さい。

書込番号：26000639

[takashi0803]

docomoショップで交換対応していただきました！交換機で早速youtube動作確認。異常なしを確認→docomoショップ内でデータ移行実施。データ移行完了後、初期不良端末を初期化→返却前にyoutubeで動作確認→初期化では不具合解消していませんでした。

書込番号：26000929