『電波が悪すぎる』のクチコミ掲示板

[ottkn]

【困っているポイント】電波が悪すぎる

【使用期間】半年未満

【利用環境や状況】購入してから電波がわるく
常に60%位で最悪なくなります。
サポートに連絡してSIM交換をしても良くならず
本体も交換しましたが変わりません。


【質問内容、その他コメント】
同じ様な問題がある方はいませんか?
また解決方法ありましたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：25889325　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞ottknさん
交換しても状況が変わらないのなら、電波と端末の組み合わせが悪い（基本的に電波が弱い）環境の可能性が高いので、こちらで相談してみて下さい。
https://www.au.com/mobile/area/dennpa-support/

書込番号：25889408

[hot_spring]

＞ottknさん

こんばんは。

ご自宅に WiFi 環境があるでしょうか。
あるのであれば WiFi を使うことをおすすめします。

SIM が入っていればモバイル通信を OFF にしても電話や SMS は使えるんです。

書込番号：25889680　スマートフォンサイトからの書き込み

[ottkn]

ありがとうございます。
確認してみます。

書込番号：25893006　スマートフォンサイトからの書き込み

[ottkn]

結局、2回交換しても電波ヘルプもauサポートも電気通信事業者協会 相談窓口もなんにもしてくれませんでした。
機種変更してから正常に使えないのにまた機種変更をすすめれるキャリヤはもうやめます。
Xperiaも使いません。
ストレスがたまるだけのお金の無駄遣いでした。
皆さんもお気をつけ下さい。

書込番号：26017247　スマートフォンサイトからの書き込み