『「着信が取れない、履歴も表示されない」という不具合について』のクチコミ掲示板

[杉坂]

「着信が取れない、履歴も表示されない」という不具合について

最近、以下のような症状が出ていて困っています。

・着信音がいつもと違い、穏やかな音で鳴る

・着信があっても、誰からの電話か（番号や名前）が表示されない

・着信履歴が残らないため、誰からかかってきたか分からない

・自分から電話をかけることはできますが、発信履歴が残らないことがある

電話はあまり使わないのですが、この症状は先月から続いています。それまでは、購入から1か月以上は問題なく使えていました。

また、他の電話アプリを使っても同じ不具合が出るため、アプリの問題ではなさそうです。

同じような経験をされた方はいらっしゃいますか？

書込番号：26237326

[名無しさん5ch]

＞杉坂さん
>着信が取れない、履歴も表示されないという不具合について

greentuberというアプリがmotorola端末との相性が悪く電話をかけられない不具合が出ました。あくまでも私の端末での話です。アンインストールすると無事に使えるようになりました。

一般的な不具合の解決方法で治らない場合、ひょっとして特定のアプリとの相性などの問題があるのかも知れません。個人的な狭い中ではmotorolaとgreentuberの相性は悪いです。

書込番号：26237358　スマートフォンサイトからの書き込み

[杉坂]

>名無しさん5chさん

ご回答ありがとうございます。


＞特定のアプリとの相性などの問題があるのかも知れません。

思い当たるのは、中華製の監視カメラのアプリと、スマートコントローラーのアプリを入れたあたりから症状が始まっているのでその可能性もあると思います。

少し様子を見て、直らなければ再インストールをしてみようと思います。

書込番号：26241623