『eSIM消去したい』のクチコミ掲示板

[ろいきゃん]

【困っているポイント】
povo2.0を一度eSIM開通させました。が、諸事情により端末初期化しました。
再度eSIM開通させるためにリセットオプションからeSIM消去実施しますが消えません。
消えないことがわかるのはQRコードやアクティビティコードでダウンロードしてもダウンロード済です。と表示されるからです。
同様の事象発生した方いらっしゃいますでしょうか？SHARPのサポートへは未確認ですので並行して確認してみます。

【使用期間】
3日
【利用環境】
android14、OCNモバイル物理SIMは開通済

書込番号：26043163　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ろいきゃんさん
>消えないことがわかるのはQRコードやアクティビティコードでダウンロードしてもダウンロード済です。と表示されるからです。

povoのeSIMの再発行手続きをしていないだけという落ちはありませんか？

ちなみに、端末の初期化には、eSIMを消去するかどうかは任意です。

手動で消した場合は、再発行を行った上で、ダウンロードする必要があります。

書込番号：26043487

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ろいきゃんさん
初期化してもeSIMを消去しなければ、eSIMは、そのまま使えると思います。

eSIMを消去した場合、再発行が必要です。

書込番号：26043535　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろいきゃん]

＞†うっきー†さん

ご回答ありがとうございます。
ご指摘頂いた落ちでした。
アクティビティコード自体が一度しか使用できないという
発想がありませんでした。
サポート対応して明日にはまた再発行いただけるようです。

書込番号：26044378

[ろいきゃん]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん

ご回答ありがとうございます。
eSIM消去しましたので再発行依頼しました。

書込番号：26044386

[金の微糖GOLD]

＞ろいきゃんさん

esimの再発行はスムーズにできましたか？

書込番号：26044533　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろいきゃん]

＞金の微糖GOLDさん

ありがとうございます。
問題なくできました。

書込番号：26044945