moto g66j 5G のクチコミ掲示板

jcomで使えなく困っています

[ミリタリック]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
親の機種変更で購入。jcomですがAPNの設定をしてもオフラインとなります。電話は出来ます。よろしくお願い致します。

書込番号：26330238　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ミリタリックさん

J:COMは、au回線ではなくdocomo回線での契約ということはありませんか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq26_3
>Q.APNの入力内容は間違いないにも関わらず、モバイル通信が出来ません。別の端末では利用出来るためSIMには問題ないようです。
>Q.moto g64で、モバイル通信が利用出来ません。別の端末では利用出来るためSIMには問題ないようです。
>日本通信は、HISモバイルとb-mobileのAPNが共有化されているため、プリセット済のb-mobileのAPNを利用することで回避が可能。
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>それ以外のプリセットされていないdocomo系のAPNを利用したい場合は、プリセット済のものを全て削除後、該当のAPNを1個だけ追加。これで、「MVNOの種類」を設定することなく利用可能になります。
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それでも解決しない場合は、設定した内容のスクリーンショットを提示すればよいです。


■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。

自分が思っているSIMとは違うもの(家族のSIMで別のAPNのもの)を刺している。
入力した内容を保存していない。
この間違いも時々あります。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
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設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
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実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。
ステータスバーの状態も確認する必要があるため、ステータスバーの状態を加工(カット)しないで下さい。
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書込番号：26330248

過充電の防止が機能しなくなりました

[まぐれぐうぜん]

moto g66j 5G使用開始から１月ほど経った頃から過充電の防止が機能しなくなりました。同じ頃に充電最適化のメニューも表示されなくなりました。

80%で充電を停止する機能は便利でしたので困っています。対応策をご存じの方がいらしたらご教示下さると幸いです。

書込番号：26307066　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニッククルーザー]

＞まぐれぐうぜんさん
私も同じ問題がありました。
私の場合、端末の電源を一旦OFFにしてしばらく待ち、電源をONにすると元通りに過充電の防止が選択できるようになりました。
試してみてください。

書込番号：26329720

[まぐれぐうぜん]

＞ソニッククルーザーさん
レスを付けて下さりありがとうございます。
早速試してみます。

書込番号：26329727　スマートフォンサイトからの書き込み

夜間撮影でのインカメラでのハレーション

[TOMOHARA1962]

夜間にインカメラで自分たちを撮影しょうとすると周囲だけが丸くハレーション(？)のようになります。
映す前から丸いマークで中央のみの画像しか表示されません。
添付画像は人間の顔部分は消しゴムで削除しています。
何か設定を間違えいるのか？
それともそういう仕様なのか、分かる方がいればご教授お願いします。

書込番号：26328069　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOMOHARA1962]

すいません、画像アップ出来てませんでした

書込番号：26328081　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

夜間限定なんですか？昼間ならちゃんと撮影出来る？

時間帯で起こる現象なのか、撮影箇所の明るさで起こる現象なのか、どっち？

書込番号：26328156

[TOMOHARA1962]

夜間の外出時のみです
室内では起こりません

書込番号：26328164　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

ガラスフィルムなどを貼っていて、それがインカメラ外周に掛かり気味になっていたりしませんか?
ディスプレイから発せられる光がガラスフィルム内で若干反射、屈折し、ガラスフィルムの側面やインカメラの切り欠き部分の外周に光らさせることがありますが。

暗い所だとその微妙な光がインカメラに影響をきたすことがあるんじゃないかなーと。

書込番号：26328338

[TOMOHARA1962]

確かに！
ガラスフィルムを貼っています！
今までに色んなスマホに貼ってきましたが、影響が出たのは初めてです。
まだ分かりませんが、予備があるので剥がしてみようと思います。

書込番号：26328353　スマートフォンサイトからの書き込み

[TOMOHARA1962]

ガラスフィルム外してみたら、シャッターを押す前は丸くフィルターのようになりますが、写った写真はバッチリ普通でした。
有難うございました！

書込番号：26328359　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky878]

＞TOMOHARA1962さん
直ったようでよかったです(^^

インカメラの切り欠きが大きくされている物を選んだらよっぽど回避できそうな事象ですね。
ネットで売っているフィルムはブランド名が違っても中身は一緒ってことが多いので、選ぶ際はお気をつけて(^^;

書込番号：26328366

[TOMOHARA1962]

ありがとうございます。
レンズ部分の周囲までカットしてあるのを買ってみようと思います。
厚みの無いフィルムタイプの方が良いかもですね。
本当に助かりました。

書込番号：26328418　スマートフォンサイトからの書き込み

Wi-Fi が不安定で困っています

[a2c.h]

OPPO Reno7A からの機種変更です。
こちらの機種に変更してから、Wi-Fiのつかみが悪く通信が不安定で困っています。

自宅でルータから一番遠い部屋において、前機種Reno7では問題なく接続・通信ができていました。
その際、Wi-Fiのアンテナ表示はフルではなかったですが、ギリギリでもない状態で、接続中に部屋を移動しても切れたことはありません。
ですが、こちらの機種にしてからその部屋に入ると接続すらできなくなりました。
また、ルータに近い部屋でWi-Fiに接続できていても、Wi-Fiのアイコンに「？」が表示され、突然ネットの通信ができない状態になってしまいます。
Wi-Fiのエリア拡大のため中継器を入れてみましたが、一番遠い部屋で接続はできるようになったものの「？」の症状で通信できなくなることが多々発生しております。

無線LANルータはバッファロー製のもので、他機種スマホ（Reno9Aなど）を使用している家族や、PC・TVなどではそのような症状は今までも発生しておらず、現在も問題なく使用できています。

スマホの再起動、ルータの再起動、Wi-Fi設定削除・再設定、ネットワークのリセットなどなど、一般的な対処法は試してみましたが改善はされませんでした。
妻も同じタイミングでこちらの機種に変更していますが、症状は全く一緒です。

同様の症状の方いらっしゃいますでしょうか？
もし設定等により改善された方がいらっしゃいましたら、その方法をご教授いただけますと幸いです。
その他、アドバイス等ありましたらぜひ宜しくお願いいたします。

書込番号：26327620

[麻呂犬]

Wi-Fiの接続に安定性がない時点で不良を疑うべきですね。
二台とも…
Wi-Fiチップの不良ロットかも知れないですね。
悩むより交換してもらうのが近道だと思います。

書込番号：26327654　スマートフォンサイトからの書き込み

[花龍]

＞a2c.hさん

詳しい説明は省きますが、
設定可能であれば、スマートフォンのMACアドレスを
「ランダムなMACアドレス」から「端末固有のMACアドレス」
に変更してみたらいかがでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：26327701

[エクソシスト妊婦]

セキュリティレベルを下げるとか、2.4GHzで試すとか。ここではなくWifiルーターの板で聞くとか。Buffaloのサポートに聞くとか。

書込番号：26327705

[a2c.h]

2台とも、そういうこともあるのでしょうか。
いろいろ試せることは試してみて最終手段として検討してみます。
アドバイスありがとうございます！

書込番号：26327732　スマートフォンサイトからの書き込み

[a2c.h]

使い方に慣れておらず失礼しました。
麻呂犬さんへの返信でした。

MACアドレスの変更もためしてみます。
みなさんありがとうございます。

書込番号：26327737　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryu-writer]

あとはバッファロー製という無線ルーターがどういったものなのか、ですね。型番まで分かれば仕様から何か注意点が見つかるかも知れないし、最新のファームウェアが出てれば適用する価値は十分にあります。

何か知らんけど新しいスマホだけ繋がらない、は結構よく聞く案件だし、ファームウェア更新したら治ったってのもありがちです。逆に相応に古くて枯れた環境では安定していても新しい機器だと繋がらないってのもそう珍しい話ではなく、単純にスマホが故障してるとも言い切れないと自分は思いますけどね。

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/8342.html
一般的な対処としてバッファローが公式に上げてるのは上記のFAQです。手順9として挙げられてるIPアドレスを静的に変更するのが効果があるようには思いますが、スマホによってはその設定が出来ないこともあるので、その場合は仕方がないですね。

書込番号：26327925　スマートフォンサイトからの書き込み

[a2c.h]

＞ryu-writerさん
失礼しました、ルータの型番書くの忘れてました。
BUFFALOのWSR-6000AX8で、スマホ機種変後にファームウェア更新も実施し最新の状態にしています。
IP固定はまだ試していませんので、使い方等あわせて検討してみます。
ありがとうございます！

書込番号：26327970　スマートフォンサイトからの書き込み

画面全体を覆う保護フィルムのオススメがあれば。

[レオＬ７７]

保護フィルムを貼ってはいるものの画面全体を覆うものではなく何ミリか小さいフィルムを貼っています。
それが原因というわけはないと思いますが、本体ケースの中に細かなホコリが入ってきてしまいます。
画面全体覆うフィルムでオススメなものがあれば教えて頂けたらと思いますm( __)m

書込番号：26323026

[ヘイムスクリングラ]

もしケースとフィルムの間に隙間なかったら絶対フィルム浮きますよ

書込番号：26323084　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

＞レオＬ７７さん
この機種は外周が丸みを帯びているので、ギリギリまで覆うのは難しいと思いますが。

書込番号：26323192　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南大魔王]

と言いながら、これが良さそうで購入したくなりました。
ラウンドエッジ加工というところが惹かれます・・・
人柱になってくれませんか？

https://amzn.asia/d/0MYuCJr

書込番号：26323227　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

ラウンドエッジ加工はフィルムが角が無いよう加工されてるのでは？

書込番号：26323345　スマートフォンサイトからの書き込み

[sakura8]

＞湘南大魔王さん　たまたまこれ使ってます

けっこう端のほうまで来てます　1mmぐらいかな？
表示画面は全部収まってます

極小の気泡が2個できてしまいました
老眼なのでほこりを見過ごしてしまったようです
でもよく見ないとわからないレベルです

ソフトケースも購入して入れてますがほこりは入ってこないです
www.amazon.co.jp/dp/B0FFZHQXQK
指紋のボタンのあたりでちょっと斜めに変形してます

書込番号：26324839

[湘南大魔王]

＞sakura8さん
ありがとうございます。
良さそうですね。

書込番号：26325048　スマートフォンサイトからの書き込み

SIMの認識について

[Fresh RiUP]

先々週に購入し、この端末を使用してましたが、本日SIMの認識エラーが発生し通信できなくなりました。
使用していたSIMはIIJでこれをiphoneSE2に挿しても普通に使えますが、この端末に再度戻して端末の設定のモバイルデータを確認すると電話番号を認識したりしなかったりを繰り返してます。iijとは別に楽天モバイルSIMも試しに挿してみましたが同様な症状が発生してます。故障でしょうか？
有識者の方教えてください。
・・・端末の初期化はまだしてないです。

書込番号：26320084

[†うっきー†]

＞Fresh RiUPさん

SIMの抜き差し(別のSIMを刺したことで確認)、２つのSIMで確認、これらで再現することから
端末の不具合の可能性が高いと思います。

端末の再起動でも、該当の現象が再現することを確認。
端末の初期化を行い、移行ツールや復元ツールを利用しないで新規にセットアップしても、再現することを確認。

この２つを確認後、修理依頼がよいと思います。

書込番号：26320090

[Fresh RiUP]

設定のモバイルデータの箇所が添付写真の様に変移します。

書込番号：26320094

[sandbag]

＞Fresh RiUPさん
複数のSIMで再現するなら、端末の不具合の可能性が高いと思います。

書込番号：26320102　スマートフォンサイトからの書き込み