『セキュリティパッチについて』のクチコミ掲示板

[sky3sky]

moto の　HPみてたら
セキュリティパッチ提供保証期間が　２８年　という記載と　２９年という記載ありました
どちらが正しいですか？

書込番号：26380220

[†うっきー†]

＞sky3skyさん
どのページなのかURLの記載がありませんが・・・・・・
未来の事なので、断言は出来ませんが、以下の２つの公式サイトのURLであれば、2028年の方を信用したのでよいかと。
その根拠は、既出スレッドを参照下さい。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000048161/SortID=26234288/#26362753
>https://jp-jp.support.motorola.com/app/software-security-update#gs=eyJndWlkZUlEIjo3MTEyLCJxdWVzdGlvbklEIjo0LCJyZXNwb25zZUlEIjo5MSwiZ3VpZGVTZXNzaW9uIjoicEZ0VldMa3IiLCJzZXNzaW9uSUQiOiJiV0tFVUxrciJ9
>>現在通常のセキュリティアップデートを実施中です。
>>デバイスのリリース: 2025年5月末日
>>セキュリティアップデートの終了: 2029年5月末日
>>発売時のOS: Android 15
>>次のOS: Android 16
>>*この端末は２ヶ月毎にセキュリティアップデートを受ける予定です。
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>>注意: 販売チャネルおよび地域によっては、デバイスの発売時期やサポートサイクルが異なる場合があります。
>※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
>
>上記は「異なる場合があります。」と記載されていますので、
>下記の方を信用したので問題ないと思いますよ。
※※※※※※※※※※※※※※※
>リリース日がそもそも違いますし・・・・・
※※※※※※※※※※※※※※※
>
>OSアップデート、セキュリティアップデート
>https://jp-jp.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/187547
>>発売時のOS アップグレード回数 セキュリティアップグレード終了時期
>>motorola g66j 5G A15 1回 2028年 5月

書込番号：26380245

[sky3sky]

残念ですね
２９くらいあるといいのに

書込番号：26380248

[ウヰスキー大好きー]

今日たまたまモトローラのサイト覗いていたら、セキュリティアップデートの終了が一年延びていました。

https://jp-jp.support.motorola.com/app/software-security-update#gs=eyJndWlkZUlEIjo3MTEyLCJxdWVzdGlvbklEIjo0LCJyZXNwb25zZUlEIjo5MSwiZ3VpZGVTZXNzaW9uIjoianFLTVZpcXIiLCJzZXNzaW9uSUQiOiJ4SUZZUmlxciJ9

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
現在通常のセキュリティアップデートを実施中です。

デバイスのリリース: 2025年5月末日

セキュリティアップデートの終了: 2029年5月末日

発売時のOS: Android 15

次のOS: Android 16

書込番号：26415275

[ウヰスキー大好きー]

ごめんなさい。既出でしたね。29年まで使いたいなぁ。

書込番号：26415279

[ウヰスキー大好きー]

モトローラに問い合わせたところ、セキュリティパッチ更新は2027年7月まで。

以下、回答抜粋。
＊＊＊＊＊＊＊
モトローラ製品 gシリーズのセキュリティパッチ更新期間につきまして、
gシリーズは発売開始から2年間となっております。

g66jにつきましては、2027年7月までの更新を予定しております。

大変申し訳ございませんが、公式サイト上の情報に一部誤りがございました。
訂正予定をいたします、お詫び申し上げます。
＊＊＊＊＊＊＊

書込番号：26415512

[sky3sky]

まじですか？
だとしたら　さ○　案件ですね
最低でも２８(or29）年だとおもってたから購入したのに
総務省に問い合わせてみようかな？

購入時の注意としてどこかに細かくかいてたりするのかな？
更新期間は変動します
とか？

書込番号：26415516

[ウヰスキー大好きー]

現在モトローラと交渉中ですが、消費者センターに相談しようかなぁ。来年夏には、銀行取引や証券取引できないスマホ。（泣）

書込番号：26415521

[†うっきー†]

＞sky3skyさん
>購入時の注意としてどこかに細かくかいてたりするのかな？
>更新期間は変動します
>とか？


すでに記載済の公式サイトに「変更になる場合がございます」と明記されていますね。

https://jp-jp.support.motorola.com/app/answers/detail/a_id/187547
>上記のアップグレード回数、セキュリティアップグレードの終了時期については、変更になる場合がございますのでご了承ください。

書込番号：26415535

[ウヰスキー大好きー]

今回のケースは変更ではないですね。消費者の誤認を誘う記載（ミス？）だと思います。2年更新がこのシリーズの方針らしいので。

書込番号：26415551