『製氷室の氷が・・・』のクチコミ掲示板

[ジャンボハル]

使用して数ヶ月、特に故障もなく快適に付き合ってきましたが、ついに問題発生。
製氷室内の氷がくっついて大きな塊になる現象が。。。
状況説明が難しいですが、一度停電し、少し氷が解けかかったところで、再度凍って一塊になった感じです。
もちろん製氷後１週間以上放置していた訳でもありません。

その他、関連する現象としては、冷凍庫内のアイスが溶けかかっていること、
冷蔵庫本体側面にかなりの熱を帯びていることなどが気になるところです。

この機種固有の現象でもなく、冷蔵庫一般の不具合のような気もしますので、お詳しい方、どうぞアドバイスをお願いします。
サポセンコールの必要ありでしょうか？？？

なんといってもメーカー保証のみで使用中のため、不具合は今のうちに改善しておきたい事情があるものですから・・・

書込番号：11665367

[neh]

冷蔵庫本体側面が熱くなるのは、今の冷蔵庫では側面も使って放熱をしているので問題無い
ことですが、製氷室の氷が塊になる、アイスが溶けかかると言うのは冷え方が足らないとか
製氷用の水の流れがおかしい（漏れ？）等がある可能性があるので、早めに一度見てもらった
方が良いと思います。

書込番号：11665431

[typeR 570J]

お気の毒です。
はっきり断定はできませんが
冷えない、氷が解けてしまうとの状況から霜取センサーのトラブルのようです。
修理費用はパーツ込みで一万円前後だと思います。
作業時間は30分です。

まずはサポートセンターに連絡をして下さい。

ご参考にして下さい。

書込番号：11666106

[ジャンボハル]

>nehさん、typeR570Jさん

アドバイスありがとうございます。
やはりサポセンへ連絡してみます。

最下部の野菜室トレーに保管していたマーガリンの外箱が水漬しになっていたことも発覚しました。

また結果はご報告します。

取り急ぎお礼まで。。。

書込番号：11669631