『修理完了』のクチコミ掲示板

[7707-miami-fl]

約１ヶ月前に、本機種を購入しました。今より、約１万円弱安い値段で購入できました。（今は値上がりしてますね！）とても満足してたのですが、買って２週間後くらいに、外部出力できないことに気付きました。プロジェクターにも外部モニターにも出力できませんでした。このサイトにも、何度か相談したのですが、ダメでした。
　　MSIにメールして、修理に出したところ、８日後の本日、完治してもどってきました。検証報告書には、「症状確認しました」「M/B交換しました」（何のことか、素人の私には分かりませんが・・・）「正常動作確認」と書いてありました。
　　正直、４万円弱で買った「おもちゃ」（失礼）だからと諦めかけていましたが、修理に出してみて、アフターサービスも充実していることが分かりました。もしろん、保障期間内でしたので、修理費は無料でした。
　　とても気分が良かったものですから、早速、ご報告させて頂きました。今後も、大事に使わせて頂きたいと思います。MSIのTesting stuffの方々、本当に、ありがとうございました。

書込番号：9316272

[都会のオアシス]

＞何のことか、素人の私には分かりませんが・・・
素人の私が説明しましょう。

「症状確認しました」=> プロジェクターにも外部モニターにも外部出力できないという状態を、メーカーの方で確認ができたということです。つまり不具合がある事を認めた訳です。

「M/B交換しました」=> マザーボード（PCの基盤である基板）を交換したという事です。

書込番号：9316492

[7707-miami-fl]

都会のオアシスさん、明快な解説ありがとうございました。マザーボードが悪かったのですね！納得！一時は、この端子は飾りでついているだけなのかな〜なんて思ったりもしました！MSIの技術者の方、ごめんなさい！

書込番号：9316629

[shield43]

MSIは自社でマザーボード製造もやってます。
で、マザーボード交換処置ということは…
あまり褒められたことじゃないですね。

書込番号：9316666

[alubus.p.d]

２週間程前に２代目のこの機種を購入いたしました。
３７８００円で、この値段は２度とないと思い、
古いデスクトップが壊れた時の予備とか何とか理由を付けて、、、。
直後に値上がりし、やれやれと思った矢先にこの書き込みを見て、
「もしや？」とモニターに繋いでみたら、、、映りません。
１ヶ月お兄さん（お姉さん？）の方は問題なく映るのに、なんで？！
早速サポートにメールしたところ、やはり引き取りで動作確認の必要があるそうです。

他の動作はまったく問題ないのに、残念です。
一度手元に来たものを、一時的でも手放すのが辛いかも。
少ない睡眠時間を削って、ソフト入れたりしてたのに。

この書き込みが無かったら、気付くのがもっと遅くなっていたでしょうし、
焦って色々（リカバリとか）無駄な努力をしていたでしょう。
心より感謝申し上げます。

書込番号：9340700