『勝手に再起動』のクチコミ掲示板

[kitakunn]

はじめまして、ＳＨ−０１Ａを購入してから２週間でネットに繋いでいると突然画面がＯＦＦそして再起動すぐにドコモショップに持っていくも再起動が再現できずそのまま帰ってくる。そしてまた２週間後突然画面がＯＦＦになったかと思うと勝手に再起動すぐにドコモショップに行ってクレームを出すと今度は２度目なのでとリフレッシュ品なるものと交換してくれるとのこと、最初は新品に交換要求しましたがそれはできませんと・・・結局リフレッシュ品に交換して帰ってきました。なんかリフレッシュ品は中古携帯みたいで嫌だったのですが、いたしかたなく・・・でもこの機種同じような症状が出ている人が多いみたいですね。明らかに欠陥品なのでしょうね。５万円も出してこのような携帯ショックです。

書込番号：10295818

[まいるど07A]

新品購入後２週間でリフレッシュ品と交換とは…
携帯に落下したような傷とかなければ
新品交換が普通では無いかと思います。
（使用者に落ち度が無い状態）

書込番号：10298944

[kitakunn]

そうですよね・・・・新品交換を依頼したんですが、断られたんですよね・・・
リフレッシュ品も新品同様だということで・・・・
茨城県のＲ市のドコモショップです。

書込番号：10300413

[夢風]

＞kitakunn　様

この機種は再起動がちょっと多いことで有名ですね・・・。

えっと、新品への交換期間はDocomoの中で、「購入後１０日間」と定められています。
それ以降は、どうしても預託機での交換となってしまいます。

これはどうしても、処理場＋ルールで決められていることだそうです。

今後も、購入直後の不具合はなるべく、最初の１０日以内に
動くしかないですね・・・・。

ショップも、ここはお客様とDocomoの板ばさみなので・・・・。
ちょっとかわいそうです・・・。

書込番号：10310368

[浜崎さん]

この機種を今年の3月に買いましたが、1週間後に起動画面のPlease Waitでフリーズし、データがすべて消えました。

DSへ行ってリフレッシュ品に交換してもらいました…。が！！

受信BOXを押したら待ちうけ画面に戻る(再起すればなおる)が頻繁に起こるようになってきました。

データはこまめにSDに保存するようにした方がいいですよ。
携帯でこれだけハズれたのは初めてなのでびっくりです＾＾;
個人的にSHはもう買いたくないですね。

書込番号：10357851

[sheeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeep]

ﾎﾞｸのSH-01Aではネットに接続しようとすると、『接続できません』と表示されます。そのあとまたネットに接続すると圏内なのに『圏外です』と表示されます。
またネットを閲覧中行きなり電源が落ちます。そのあと電源をつけようとすると、なかなか機動しません。今まで3回ショップに持って行きましたが、すべて基盤交換になりました。しかし症状は改善されません。

書込番号：10783948