『メールが作成できません。。。』のクチコミ掲示板

[☆えりにゃ☆]

２週間程前にホワイトを購入しました。

私はよくメールでデコ絵文字などを使うのですが、メールの作成中に絵文字を選択しようとすると、メモリー不足ですという表示が出てきてメールが消えてしまいます。

表示が出てこずにメールを最後まで作成できる時もあるのですが何故でしょうか・・・

他に何も起動していないのに、メールの返信をしようとすると、起動中の動作が多い為実行できませんとしょっちゅうなったり、色々不具合があって困ってます。。

ドコモショップへ持って行った方がいいのでしょうか・・

書込番号：9258099

[NorthTech]

ソフトウェアのアップデートは実施しましたか?
実施していない場合、下記のページを参考にやってみてください。

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/software_update/list/f02a/index.html

【改善される事象】
・サーチキーなどの文字入力画面で、特定の文字を入力すると、再起動する場合がある。
・メール一覧画面から返信動作をする際に、マルチタスク機能を使用していないのに
　「起動中の機能が多いため実行できません。他の機能終了後再度実行してください」
　と表示され、メールの返信ができない場合がある。
・背面ディスプレイの表示が行われない場合がある。

書込番号：9259229

[☆えりにゃ☆]

コメントありがとうございます☆

教えていただいた通りアップデータの更新をしましたが、
「更新の必要はありません。このままご使用ください」と出ました。

先程一度電源を落としてみたら、今のところ普通に使える様にはなりましたが、
また使っていたら、同じ様な事になるんですかね・・・

書込番号：9260302

[ペットはカメです]

☆えりにゃ☆さんと同じ症状が出ています。
アップデートの必要は無いと表示されてしまうので、何も出来ないので困っています。
☆えりにゃ☆さん、その後、いかがですか？他に同じ様な方はいらっしゃいませんか？

書込番号：9792820