『Gマーケット（Gmarket)から購入品は保証書が効かない。』のクチコミ掲示板

[Otocinclus]

下で音が悪いとスレ立てた者です・・

PRODIGY CUBEをGマーケット（Gmarket)から購入したのだが、
不良である事が分かり、AUDIOTRAKに連絡した所、、

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弊社を通さず販売されたルートの製品の為、
全てのサポート（有償、無償問わず）を行う事が出来ません。

弊社のお取引先様以外の直輸入や輸入代行業者等が
輸入した製品へのサポートは致しかねます。
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さらに、AUDIOTRAKさんは、これを「違法行為」だと仰られました。



そして、Gマーケットにこんな記載が、、、
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第16条 (返品/交換/返金)
1. 購入した商品の返品又は交換は、出品者と購入者が両者の責任で行うものとし、弊社は何らの責任を負いません。
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一応、、ダメ元でGマーケットに問い合わせはしましたが、、、（泣）


サウンデウペオンiiという韓国のお店です。
購入後2ヶ月近く過ぎてるし、、期待薄です。（泣）


みなさん、注意しましょう（泣）

書込番号：10741381

[きこり]

権利義務関係は知らんが、私が売ってる商品でも、私が売ってない物がどうなっても知らんがな。
大量のサービス料金を取る、他での儲けを増やしてくれるなら、やってやるけど。

書込番号：10741477

[ムアディブ]

モールなんだったら、店に連絡すればいいのでは?

まぁ韓国で買ったら普通は国内のサポートは受けられないけど、それは日本特有の商慣行だったりするけどね。

書込番号：10741485

[Otocinclus]

ムアディブさん

一応、韓国のお店にメールしてみますが、、、
連絡先が電話しか分からないんで、Gマーケットからの連絡待ち・・

それにしても、有料でも修理してくれないとは・・・（泣）
手元にある日本語で書かれた保証書はなんなの・・・（泣）

今回の買い物は、大失態！

ここ2~3年、違法販売が多く困ってるとの事、、、トホホ

書込番号：10741732

[Otocinclus]

Gマーケットの方へ電話しました所、
韓国のお店（サウンデウペオンii）へ、連絡済みとの事。

よって、お店からの連絡待ちです。


追って報告します。

書込番号：10741888

[きこり]

メーカーの代理店という位置づけなら、メーカーの代理としてメーカーと同等の権利と共に義務を有する。
同一資本だとしても、それだけでは並行輸入の面倒を見なければならない義務は無い。

ASUSの場合、代理店はアスースジャパンでなくASUS本国本社の代理店でありながら、正規輸入品でなければ対応しないと義務を拒否しているけど。
他にもASUSと同様のメーカーや販社もあるかもしないけど、具体的例は知らない。

書込番号：10742781

[Otocinclus]

あれから・・
何度Mailを送っても販売店「サウンデウペオンii」からの返答はなし。
完璧に無視されてしまいました。
流石にこれではマズイ！と思ったのだろう、Gmarketから返金がありました。。

「サウンデウペオンii」←違法商品を扱い、さらに不良品を送りつけ、無視。
　
現在もGmarketで多数出品中。

書込番号：10837042

[Otocinclus]

さて、PRODIGY CUBEを、新たに買い直す気が失せてしまった、、

すこし高いが、FOSTEX HP-A3 が気になる。

書込番号：10837046

[無かったことに]

ヘッドホンをミニプラグに挿していないでしょうか？
私は、このメーカのimampという製品を購入したのですが、
ミニプラグに挿したとき、下で言われている通り、
篭ってとても聞けるような音では無かったです。
まだ試されていないのでしたら、一度標準プラグで聞いてみてください。
もしかすると、全然違う音になるかもしれないです。。。。

書込番号：10863957

[Otocinclus]

標準プラグで使用してました。

書込番号：10864016