『ドライバのダウンロードがうまくゆきません！』のクチコミ掲示板

[nora33]

ウインドウズ７（６４ビット）を使用してます。先ほど5750cが届き、添付のCDではドライバが対応してない旨、出てきたのでメーカーのサイトからダウンロードして解凍し、プリンタのUSBを差しましたが、どうもインストールされません。何度か試みました。
PCのデバイスとプリンターを開くとMultiWriter 5750Cの上に「未指定（１）」と出ます。
トラブルシューティングから修正をかけてもドライバがありませんと出ます。
メーカーサイトでは「モジュール名:
MultiWriter 5750C 標準プリンタドライバ for Microsoft(R) Windows(R) operating system 日本語版、Microsoft(R) Windows Server(R) operating system 日本語版(Ver.2.6.2)
・・・・NECではこの度、MultiWriter 5750C をお使いのお客様に対し、
以下のOSに対応した最新のプリンタドライバを必要に応じてご入手いただける
サービスを開始いたしましたので、ご案内申し上げます。」とあってこの下の「l575ja02.exe」をダウンロードし解凍しました。何が問題でしょうか？
ちなみにデバイスとプリンターから「プリンターの追加」でウインドウズのアップデートからドライバを探しましたがここには5750cは見当たりませんでした。

書込番号：14629638

[フォア乗り]

nora33さん、こんにちは。

ダウンロードされた「l575ja02.exe」はすでに解凍なさっているとのことですので、README.TXTの　1.2 [プリンターの追加]を利用したインストール　で　 "一覧からプリンターを選択してください..."の画面で、[ディスク使用]を選択　したとき、

「l575ja02.exe」の解凍フォルダ\DRIVERS\Win_x64

上記フォルダを明に指定してもダメですか？

書込番号：14629834

[nora33]

フォア乗りさん　ありがとうございます。

解凍フォルダを指定しましたらインストールできました。
ただ、テスト印刷をクリックしてもプリンタはピクリとも動きません。
ワード文書から印刷を開いても、状態はエラー印刷待ちとなっています。
デバイスとプリンターを開き、黄色の三角マークがついてましたので右クリックでトラブルシューティングで解決を図って見ました。緑のチェックマークが付くので、再度印刷を試みますがやはり印刷できません。トラブルシューティングでは印刷ジョブがキュー内で滞っているとのことですが、ドキュメントを取り消しても同じで変わりません。
古いスレッドのなかに「 MultiWriter5750CのWin7での使用について」がありますが、長い文書で意味不明です。わかりやすく知りたいことろです（涙）

書込番号：14630635

[nora33]

PCのデバイスとプリンターを開くとMultiWriter 5750Cの上に「未指定（１）」と出てましたが、ここからトラブルシューティングで行ってみると、５７５０Cのコピーができてこちらを通常使うプリンタに設定するとちゃんと印刷できました！！

自分では何がどうなって解決したのかがよくわかりませんが、フォア乗りさんのアドバイスが呼び水となったことに間違いありませんね。

助かりました。ありがとうございます。

書込番号：14630750

[まじょうら]

プリンター関連にとらわれずに
パソコン関連の機能や仕組みについての勉強に
常日頃から向き合いましょう！

書込番号：14632640