『NECレーザープリンターが使えなくて困ってます』のクチコミ掲示板

[バク天ゾウリ]

機種はNECPR-5750Cです、買った時はCD挿入して画面案内通りにクリックして何の問題も無く使用してましたが、有る時パソコン＊東芝２１型デスクタイプ*のハード不良に成って交換後新たに立ち上げでプリンターソフトCD再インストールが初めの時と勝ってが違って困ってます、でいろいろ検索試してインストール出来ましたがテスト印刷でエラー表示が出たままで困ってます。

エラー内容は印刷キュー全てのジョブを取り消しと印刷待ちジョブを削除です、これも検索で色々試してもテスト印刷が出来なくて、私にはもー手に負えなくてアドバイス--よろしくお願いします。

上部ツールバーオプションの印刷の所には5750Cが入ってるのは確認できますがエラー表示が消えません、本器に線つないで印刷クリックするとエラー表示に成って、*これは色々試してエラー表示が消えてたので印刷試して見ましたがまたエラー表示が付いてて、手に負えないですもー、NECに相談検索して見ましたが中々サービスのメール.電話番号見付けられなくて困ってます。

アドバイスヨロヒク

書込番号：21375123

[uPD70116]

プリンターの機種に関してはこれなのですからわざわざ書く必要はありません。
むしろPCの方に関する情報が必要でしょう。
機種とOSくらいは...

FAQの「同梱CD-ROMを使用してWindows 8/8.1/10にドライバのインストールができません。」でしょうか。
http://jpn.nec.com/printer/laser/support/qa/5750c/os.html#q2

書込番号：21375930

[secondfloor]

バク天ゾウリさん、こんにちは。

> エラー内容は印刷キュー全てのジョブを取り消しと印刷待ちジョブを削除です、これも検索で色々試してもテスト印刷が出来なくて、

これは、ジョブの削除の方法が分からない、ということでしょうか？

> NECに相談検索して見ましたが中々サービスのメール.電話番号見付けられなくて困ってます。

サポートの電話番号は、次のリンク先に書かれていると思います。

http://jpn.nec.com/printer/laser/support/index.html

書込番号：21376464

[バク天ゾウリ]

プリンターサービスセンターにたどり付くまでに３．４回電話掛けなおしてつながりました、買った時について来るマニュアル書に載ってる番号が現在使われてませんから、パソコンから付属品から一体の電話番号だったりで。

で買った時に登録したメモも見つからないで大変でした。

後は担当者の指示で使える様に成りました、内容は付いて来るCDロムインストールではダメでNECからのソフトを画面上でインストール+ uvsって言うんですか、パソコンからプリンター本体につなぐ線は、あれを２．３回差し込み口を変えて試したらインストールテスト印刷送信で印刷紙が出て来てオケーに成りました、これは自身で検束して試したりではトテモトテモ手に負えませんド素人では。

３人の回答者さんありがとうーーなーんにも役立たない回答を

書込番号：21400890

[yammo]

役立つ回答が（含まれて）無いのは、
スレ主さんが、必要な情報を書いてないからですよ。

旨くいかなくてイライラしてるのかもしれませんが、
それを聞かれてるのに返答もせず、役立たずというのは、失礼ですし、
このような書き方しかできないようなスレ主さんは
掲示板で問題解決するのは向かない（無理）でしょう。

「初めの時と勝ってが違って」（勝手？）
「いろいろ検索」
「テスト印刷でエラー表示が出た」
「エラー内容は印刷キュー全てのジョブを取り消しと印刷待ちジョブを削除です」
「色々試してもテスト印刷が出来なくて」
「エラー表示が消えません」
「エラー表示に成って」
「色々試してエラー表示が消えてたので」
「またエラー表示が付いてて」

ざっと拾ってみましたがこれだけ中身があやふやな箇所があります。
これらを具体的に書かれた方が、具体的な答えが返ってきやすいです。

「いろいろ」や「エラー表示」ではなく、
何をしたときにどうなったのか、エラーならどんなエラー表示なのかなど。

# これはスレ主さんに答えを求めるものではなく、
# これを見た人が、質問する際の参考にして貰えたという思いで書きました。

書込番号：21437026