『Ver.8.9.3202へアップデートできません。』のクチコミ掲示板

[おあんつぁん]

先日「PIX-DT090-PEO」を購入し、「StationTV」のVer.8.9.3003を利用しています。

OSはVISTA　Ultimate　ビデオカードはGeForce8600GTSです。

Ver.8.9.3202にアップデートしようとしたところ、「競合するバージョンがインストールされています。」
と表示されアップデートできません。

サポートデスクに電話したところ一度「StationTV」をアンインストールしてから再度アップデートしてみて
くださいと話されました。

しかし、アンインストールしようにも「プログラムのアンインストール」に「StationTV」が表示されないため、
アンインストールもできず、手詰まり状態です。どうすればVer.8.9.3202アップデートできるのでしょうか。

書込番号：9106038

[強固な音速の壁に]

アップデートをする前に、ＳｔａｔｉｏｎＴＶを終了させてから、
アップデートを、おこないましたか？。

通知領域にアイコンが在るなら、そのアイコンを右クリックして、
『終了する』を選んでＳｔａｔｉｏｎＴＶを終了できます。


ドライバをアップデートしてからＳｔａｔｉｏｎＴＶの方をアップデートする手順で、
私は、手順通り、何も問題なくアップデートが出来ましたけど。

書込番号：9106418

[ＵＥＮ]

同様のエラーが私のときも出ていました

そもそも初期インストール時に「失敗しました」のようなメッセージが出ていて気になっていたのですがそのまま終了しそれなりに動いていたので放置していました
状態としては「プログラムのアンインストールまたは変更」にStasionTVがリストされていませんでした

私の回復できた手順は
1.製品付属のCD-ROMから再インストール
　CD>StationTV>Driver>x64>setup.exeを直接実行で上書きインストール
　※x64のところはご利用のOSにあわせる必要があると思います
　※通常のやりかたでは「すでにインストールされています」のようなエラーになりました
2.アップデータのインストール

いろいろ試行錯誤しながらだったので多少あいまいですがこのとおりだったと思います

参考までに私の構成は
OS Windows VISTA Ultimate 64bit
MB ASUS P6T Delux
PCI-Ex 4x -> PIX-DT090-PE + コンデンサ(RUBYCOM 10MCZ2200 2個)
PCI-Ex 16x -> Video RD4670(8.10)
PCI -> 空き(Videoのヒートシンク)
PCI -> Audio ProdigyHD2AD
PCI-Ex 16x -> 空き
PCI-Ex 8x -> 空き

書込番号：9107117

[おあんつぁん]

UENさんありがとうございます。
私の環境はVISTA Ultimate の32bitです。
CD>StationTV>Driver>x64>setuと進める場合、
x64を利用しているOSにあわせるということですが、
CDの中にはx64とx86のフォルダしかありません。
32bit場合、x64から進めてもいいのでしょうか？

書込番号：9108452

[おあんつぁん]

UENさんありがとうございます。

x86でインストールすればよかったんですね。

おっしゃるとおりに製品付属のCD-ROMから再インストールしたら、アップデートできました。

ありがとうございました。

書込番号：9110537