『接続が切れる、ファン音が大きい。』のクチコミ掲示板

[RCS5]

Amazonから届いた商品の内蔵HDDがHD103UJでした。
同じHD103UJを１台、HDT721010SLA360を２台追加してRAID10にしました。

早速、PCやREGZA3500接続のUSBHDDからデータを移していたのですが、
容量が大きめのフォルダ（デジカメデータ10〜50GB／１フォルダ）や
REGZAの録画データを移している最中に接続が切れてしまう症状が起きます。

デジカメのデータはファイル数個ずつ移すことでコピーはできたのですが、
フォルダごと動かせないと不便ですよね。REGZAの録画データに至っては
移すことすらできない状態です。

接続は
　　PCやREGZA − ハブ − ルータ − ハブ − 本機
です。

経路に問題があるかと思い、REGZA − ハブ − 本機の接続でも
試しましたがダメでした。また、本機と同じハブに接続している
玄箱HGでは問題がないので、本機固有の問題ではないかと考えています。

同じような症状が出ている方はいらっしゃいますでしょうか。
また、どのように対処されているでしょうか。



加えて、ファンの音が随分と大きく、とても普段生活する部屋に設置するには
いかがなものかと思うほどなのですが、こんなものなのでしょうか。

書込番号：9023122

[達也_]

私も昨日、アマゾンから届いて今ST31500341AS×４台と換装中です。（ちょっと手順をミスってしまい未だ使える状態にありません）

また、レグザの録画データを移すのもRCS5さんと同様なので自分の機械で移せるかどうかは後でやってみますが、RCS5さんの場合はコピー中に接続が切れてしまうそうで、問題の切り分けをしたほうが良いように思います。

即ち、LinkStationの説明書類の中にレグザとLinkStationの直結方法が載っていましたので、LinkStation付属のＬＡＮケーブルを用いてレグザとLinkStationを直結し、レグザの録画データを移せるかどうか試してみるのが良いと思います。

そうすれば、

『問題無く録画データを移せることができる』のであれば、レグザ・LinkStationともに正常で、ハブか純正品のＬＡＮケーブル以外のケーブルに問題があるということになります。

または、『レグザ←純正ＬＡＮケーブル→LinkStation』の接続方法でもレグザの録画データが移せないのであれば、レグザかLinkStationのどちらかに問題が有るということになります。

最後にファンの音ですが、私のは非常に静かで筐体の側に寄って耳をすませないと認識できないほどです。個体差ですかね？

書込番号：9023325

[RCS5]

＞達也さん

アドバイスありがとうございます。

一縷の望みをかけて付属のLANケーブルにてREGZAと直結しましたが、やはりＮＧでした。
メーカーWebサイトから問い合わせのメールを入れたので、対応を待ちたいと思います。

書込番号：9025638

[達也_]

直結でもダメですか・・・残念ですね。

私の方はただいま、１.５ＴＢ×４台でRCS5さんと同じくＲＡＩＤ１０にし、チェック中です（残り時間１７３分と表示されています）

チェックが終わったら早速レグザからファイルを移すテストをしてみるつもりですが、明日以降になりそうです。

あとひとつ気になったのですが、ファンの音がうるさいとの件、ファンではなくＨＤＤの振動によって筐体が共振しているなんていうことはありませんか？私を含めそういう事例が２〜３見受けられるようですので。

『ブーン・ブーン』という定期的に鳴る音で、筐体を上から手で強く押さえたりすると少し収まります。ＨＤＤを４台とも交換したら音がしなくなりました。

書込番号：9026835

[vsysbusa]

当方、LS-Q1.0TL/1Dではなく、LS-Q2.0TL/R5ですが、基本的な
ハードウェア構成が同様だと思いますので投稿させて頂きます。

RAID5構成で運用していますが、100Gほどファイルを格納していくまでは
問題も無かったのですが、突然、ネットワークが切断される症状が発生しました。

最新のファーム適用、ファイルサイズの大(5Gbyte以上)〜小(数Kbyte程度)、ファイル個数、
HUB経由(100Base, 1000Baseの異なる機種)、ケーブルも多種(CAT5,CAT6E)、ファイヤーウォール有無など種々のテストを行いましたが、
自己解決出来ず、サポートセンターにTELしました。

結果としては初期不良扱いとなり、返品交換となりました。

ただし、TEL後にしつこくテストを行ったところ、
PCとCrossケーブル直結した場合に、接続が切れることはありませんでした。

HUB経由でのテストも種々の切り分けを行うため稼動実績のある複数台のHUB、複数本のLANケーブルでテストを行っていますので、基本的なネットワーク機器の問題では
無いと思います。

現在、疑っているのはLS-Qの機種は数分に１回程度、接続確認のための
パケットをブロードキャストしていて、SwitchingHUB経由などでは
それがブロックされてしまうんではないのかな〜なんて思ったりしています。

NAS Navigator2で認識させるなどもそうですが、通常のNetBiosだけの世界とは
異なるネゴシエーションが邪魔してるんでは？

とりあえず、サポートセンターに本体と現象の説明文を添付して
送付しています

書込番号：9027650

[RCS5]

＞達也さん

音に関しては仰るとおりで、ファンの音ではなくHDDが原因による唸りだと思います。
前フタを開けてHDDケースを軽く手で押さえたら音が静まりました。


＞vsysbusaさん

PCとCrossケーブル直結だったら、NASの意味ないですね・・・
僕もとりあえずサポートの連絡待ち状態です。

書込番号：9031117

[プラリアン]

我が家のはDISK3の扉部分が振動で鳴っていました。
DISK3のHDDの振動が伝わって扉部分が音を出しているようなのでちょっと押さえてあります。

書込番号：9036631

[スズタカ80]

私の環境でもリンク切れが発生します。

発生するタイミングですが、連続してファイルをやり取りすると、2分に
一度位の割合で発生しますね。

私の場合はファイルの大きさはあまり関係ないみたいです。

書込番号：9036751

[RCS5]

サポートから
　1.可能であればLANケーブルを交換してどうかご確認ください。
　2.ディスクチェックを行ってどうかご確認ください。
　3.フォーマットを行ってどうかご確認ください。
　4.Web設定画面から初期化を行ってどうかご確認ください。
それでも改善しなかったら送付してくださいとのメールがありました。

1〜4まで試し、またHDDを１台の購入時状態にしてみても改善されなかったのでメーカー送りにさせていただきました。


＞プラリアンさん
　僕のはDISK1からでした。
　他の方のようにHDDを統一する方が良いのかな、と思っています。

＞スズタカ80さん
　２分に１度は同じ感じだと思います。
　その後接続が復活してくれれば「まぁいいか」と思うのですが、
　REGZAとは切れてしまうので困ってます。

書込番号：9046145

[RCS5]

解決しました。

メーカ送りにしてから１週間。音沙汰がないので「どうなりましたか？」
メールを送ろうと思った昨日、代替品が届きました。新品交換だったようです。

まず初期状態で接続してみたら、PCデータ、REGZA共に問題なし。
内蔵HDDがHDT721010SLA360だったので、同種のモノでRAID10を構成して
データをコピーしても問題なしでした。


ちなみに、届いた製品のファームウェアは1.05。前回セットアップしたそれは1.04でして、
HDDをそのまま入れてもエラーで動かず、原因に気づくまで１時間もかかってしまいました…。
　1.04でセットアップしたHDDのみで起動
　　↓
　1.05にアップデート
　　↓
　届いたモノと一緒にして起動、で解決しました。

書込番号：9084305