『液晶パネルの不具合』のクチコミ掲示板

[ホワイトコスモス]

いつもこちらの掲示板情報を参考にさせて頂いておりますので、
お礼と言う訳ではありませんが少しでもお役に立てればと思いまして書かせて頂きました。
宜しくお願いします。

私は２月２７日注文(決済完了3/2)
３月１３日届く予定が前日に４月１日に変更になり。
最終的には３月２７日夜に佐川急便により商品が届きました。

その３日後に液晶パネルの不具合に気づきました。
（電源を入れたのは４回目です）

私は右利きですので液晶の角度調節を右手で行っていましたが、
その日は左手で行うと、液晶表示が落ちて、待機状態になってしまいました。
（左角より５センチほど下の辺りで角度調節をすると）

ふたを閉じて戻しても戻らないので電源を落とし再起動後、
もう一度試してみたところ、また同じようになり
次の日も同じ症状が出るので家族と相談しましておかしいと言う事になり

カスタマーへ電話をしまして言われたとおりに行いましたがやはり…
カスタマーの方も『それはおかしいので送り返してください』との事で
１ヶ月待ったのに３日で返品になりました。


返送後１週間がたちカスタマーより電話がありまして、『確認しましたが特に問題は見つかりませんでしたのでお返しします。』と言われびっくり！！

納得がいかないので話をすると『バラして組み直しをします』となりまして、
さらに時間ががかりそうです。(←現在)


こちらをごらんの方で同じような症状が出ている方もおられるのではないかと思いまして
初めて書き込みさせて頂きました。

左手での角度調節を是非確認してみてください。

書込番号：9369740

[ホワイトコスモス]

その後のレポですが、４日でPCが返って来ました。

確認しましたが、問題なく液晶の角度調節ができました。
以前よりスムーズに調節が出来るように成っている気がします。

注文から一ヵ月半でやっと使えるようになり一安心です。
このまま正常に動き続けてくれる事を願います。

同じ症状の方はいなかったみたいでよかったです。

書込番号：9388983

[きいろいとり。]

私の液晶は右も左も色々な所を持って試してみましたが大丈夫な様です。
ただ、開く時には、本体を押さえながら液晶を持ち上げないと開かないぐらいにヒンジがかたいです。

書込番号：9392501

[ホワイトコスモス]

＞きいろいとり。さん
大丈夫なPCでうらやましいです。
私のはやはり数日で同じ症状が出てまた修理となりました。
購入してからネット使用だけでまともに働いてくれていません…
早く仕事で使用がしてみたいものです。

書込番号：9423034

[ホワイトコスモス]

その後のその後レポですが、５日でPCが返って来ました。

今回はさすがに障害を認めていただきました。
障害が出ている映像を添付して送りましたので、念入りに調べて頂いたのでしょう。

報告書によると『LCD Assy』『キーボードベゼル』の障害原因で交換となりました。
(カスタマーからは電話連絡なく商品だけが返送されてきました）

このまま正常に動き続けてください！ッて感じです。

書込番号：9485569