『接続出来ません』のクチコミ掲示板

[AI(*・ｪ`*)]

初めて書き込ませていただきます。

先日E50 METALを購入したのですが、パソコンに接続することが出来ません。
USBケーブルをつないでも｢不明なデバイス｣と表示されてしまいます。

これはUSBケーブルが不良品なのでしょうか？
それともパソコンとの相性が合わないのでしょうか？
店員さんからネット環境がなくても使用できると言われて購入したのでショックです。

パソコンに関しては初心者なので、どなたか考えられる原因と解決法を教えていただけないでしょうか。

ちなみに、パソコンは
LaVie LL750/Mを使っています。

詳しい方には呆れるような質問かもしれませんが、回答よろしくお願いします!!
m(_ _)m

書込番号：10025087

[すたぱふ]

パソコンに接続した際、E50の表示は何か出ていますか？

書込番号：10025834

[すたぱふ]

マニュアルをダウンロードしてみましたが、拡張設定でMTP接続になっている場合は
WMPでフォーマットを先ずする必要があるようです。
MSC接続の場合は外付けディスクとして認識されますが、音楽データの転送には付属
アプリケーションが必要になるようです。

書込番号：10025842

[AI(*・ｪ`*)]

返信ありがとうございます。

E50の方は何も表示されずにOFFになります。
MSCでもMTPでもやってみたのですが、接続すると
デバイスドライバソフトウェアは正しくインストールされませんでした。
とパソコンに表示されてしまいました。

パソコンの方にも何か設定が必要なのでしょうか…？

書込番号：10026045

[すたぱふ]

となるとE50側の状態が良くないようなので、リセットを実行してみてはいかがでしょうか？
もしそれでも駄目なようなら初期不良の可能性もあるので購入元に確認してみましょう。

書込番号：10026150

[hro君]

私も、E50、E100両機で同様の問題が発生しています。
詳細は、E100の方に書きましたので参考にしてください。

http://bbs.kakaku.com/bbs/01305112181/SortID=7698894/

私の場合、パソコンのＯＳがＸＰでは発生し、ＶＩＳＴＡでは発生しないようです。
どなたか、ＸＰで問題なく接続できている方いらっしゃいますか？

書込番号：10051846

[いのころ]

わたしも最初認識されませんでした。
どうやら、いつも使っているＵＳＢメモリとバッティング？か何かしているようで、Ｅ５０とＵＳＢメモリが同時に使えないみたいです。
片方を接続した後でもう片方を接続しようとすると、後から接続するほうが必ず認識されません。
作業を一緒にしないようにしていますが、面倒です。

書込番号：10151141

[3っくん]

先日、購入しました。
さて接続できないとのことですが、同じ状態に陥りました。
私の場合の原因ですが、E50本体側の接続部ですが意外と深く、
金属の端子部がほとんど見えなくなるまで差し込むことが分かりました。
最初は大事に扱うため、壊してはいけないと柔らかに差し込んでましたが
しっかり奥まで差し込んでみてはいかがでしょうか?
(とは言え限度があるので、くれぐれも強すぎて壊さないように。)
お役に立てれば幸いです。

書込番号：10208012

[135kitah]

私も昨日購入しましたが同じ症状のようですね。

以下は確認した内容です。
1.ファームウェア1.07
2.デバイスマネージャ上は不明なデバイスで！マーク
3.パソコン3台で接続を試しましたがすべてダメ（XP、XP、Vista）

本日、メーカーの方にメールで問い合わせしました。

書込番号：10214744

[135kitah]

デバイスマネージャ上の表示を間違えました。

USB　大容量記憶デバイスで！マークになっています。

USB (Universal Serial Bus) コントローラ
互換性のある USB 大容量記憶装置デバイス
場所 0 (iriver E50)
このデバイスを開始できません。 (コード 10)
[トラブルシューティング] をクリックして、トラブルシューティングを開始してください。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=73C2650F-BE61-4BD6-8408-1FD6E7827CD8&displaylang=ja
上記アドレスの内容も既に上位機能がインストール済みでインストールできない。

どなたかこの件でメーカーから回答いただいた方いらっしゃいますか？

書込番号：10218872

[モンプチ(仮)]

私も一昨日購入したのですが、同じ状態になりました。

そこで、hro君さんの書き込みを参考にUSBケーブルを
変えてみたところ、認識されるようになりました。
(ありがとうございます!)

でも、転送中に頻繁に接続が切れるなど動作が不安定だったので、
さらに別のUSBケーブルに変えたところ、今度は全く問題なく
動くようになりました。

よくわかりませんが、USBケーブルとの相性が非常に
シビアなのでしょうか。ただ、添付のケーブルが一番まともに
動かないというのが納得いきませんが。(^^;

なお、現在はXP/Vistaともに問題なく動くようになりましたが、
不安定なケーブルを使ったときはXPよりもVistaの方がやや安定していました。

書込番号：10229852

[ツイスト＆シェイプ]

＞先日E50 METALを購入したのですが、パソコンに接続することが出来ません。
＞USBケーブルをつないでも｢不明なデバイス｣と表示されてしまいます。

私も昨日購入して悪戦苦闘しましたが、皆さんと同様に認識してくれませんでした。
ふと気づいて、ＵＳＢに接続しているものをパソコンの本体からすべて取り払って、Ｅ５０のみをパソコン本体に接続したら認識してくれました。

書込番号：10242628

[カクカク．コム]

私のPCでXPでの接続が切れるとメーカーに接続不具合メールしたところ。修理しますので返品してくださいと対応ありました。今修理品が帰ってきて確認したところ、正常に接続できるようになりました。問題は「USB接続をつかさどるメイン基板上にある素子とPC環境下にて、その素子の機能がうまく働かないことが原因」と回答でした。このようなことがあるので一度接続できないなら、メーカに修理依頼されたほうが良いですョ。では

書込番号：10610018

[pockedra]

なんかデバイスが認識されないと右下に出てきたので、
そのアイコンからデバイスを有効にしたら再起動が必要になって、
そのまま本体USBが刺さったまま再起動したら・・・認識されました。

よく分かりませんが、マウスのようなハードウェアと認識させて再起動すると動くのかな？
一度抜いて挿しなおすと、やっぱり記憶媒体と認識されてNGです。
NGの状態では充電だけ、できるようです。

メモ書き程度に報告しました^^

書込番号：10756306