CPU種類：Pentium Dual-Core E2220 ビデオチップ：GeForce 7100 メモリ容量：1GB OS：Windows Vista Home Basic
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デスクトップパソコン > HP > Pavilion Desktop PC s3840jp/CT
10/31土曜日にｓ3840jpのセットアップをしました。B-CASでEC-01エラーです。10/26に届いてましたので初期不良7日なのであせってサポートに電話しまくりましたが繋がりませんでした。日曜はサポートがないので月曜の朝から会社で電話しまくりましたが繋がらず、メールの返事もないので、ネットで検索してたところ偶然同じ機種の「オレンジの雨」さんのブログで裏返しに挿入することを知りました。マニュアルの通りB-CASの文字を上にして挿していました。それにしても、HPサポートは頭にきます。間違って、購入前のサポートに電話したらすぐ繋がりましたが、購入後のサポートへかけ直したら全然繋がりません。購入後のサポートもしっかりしないとリピーターはつかめないと思うのですが。。。。今までのHP2台はトラブルがなかったので今回はじめて知りました。Dell機2台もトラブルなしなのでわかりませんが、同じようなのかな。。。
書込番号：10408450
1点
「HP > Pavilion Desktop PC s3840jp/CT」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
  B-CASカードは裏返しで挿入 |
2 | 2009/11/02 23:40:29 |
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