『同様の症状です；；』のクチコミ掲示板

[EVERS]

電源を点ける事はできるのですが、起動することができないという、くらよしさんと同様の症状が只今起きております。
ビープ音が４回、連続して鳴り続けます。
Dellチャットサポートで症状を話したところ、以下の手順で対処してくれと言われました。

1.コンピュータ本体カバーを開ける。
2.ボタン電池を一旦取り外す。
3.本体カバーを閉じ、コンピュータの電源を投入する。
4.コンピュータ起動中にメッセージが表示されて止まったら、
　電源ボタンを押してコンピュータの電源を切る。
5.電源を切ってから、再度本体カバーを開ける。
6.手順[2]で取り外したボタン電池を、再度、元通りに取り付ける。
カバーを閉じて､ｹｰﾌﾞﾙを接続してから、ﾊﾟｿｺﾝは正常に起動できるかを確認する。

この方法を試したのですが、症状は相変わらずです；；
簡易放電をし、本体内部の埃も取り除いたのですが、変化がありません。
また、同様の症状が一回起きており、そのときは１日放置していたら治りました。
今回は治らないので、皆様のお知恵を拝借したくこちらへ投稿させて頂きました。
よろしくお願いします。

書込番号：10003161

[ヒカル in DELL]

メモリ抜き差しをすればすぐ治ると思いますよ。

書込番号：10019380