ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G530 444622J
すいません失礼します。パソコン初めて購入した超初心者です。
パソコンの調子がおかしいので質問させて下さい。
電源を入れたらロゴが出て、画面が暗くなってまたロゴが出ての繰り返しになるんです。
何とかしようと思ってボタンを押していると、「windows boot manager」という画面が。
ですが「Microsoft Windows Vista」か 「Windows Memory Diagnostic」という選択肢しかなく、それをやっても何も変わりません。
リカバリー出来ないかと思ったんですがそれすら出来そうな画面に行けません。
長文で大変分かり難い文章になってしまって申し訳ありません。
自分ではどうにも出来ないので、どなたかお優しい方いましたら助けて下さい;;
書込番号:9910784
0点
リカバリーすらできないのであれば修理にだしましょう。
てかサポートに電話してまず聞いてみれば?
なんかメモリーが異常っぽいけども・・・
書込番号:9910814
2点
Boot Managerが表示されるならCPU/メモリはとりあえず大丈夫、再起動を繰り返しリカバリもできないならHDDが壊れたのかも。
購入して間がないなら初期不良扱いにできるかもしれないので、とりあえず購入店に相談してみては。
書込番号:9910855
1点
>ハル鳥さん
ありがとうございます。
はいサポートに電話してみます。
>Hippo-cratesさん
成る程。ありがとうございます!
ちょっと購入店にも電話してみますね。
>きこりさん
読んでみたのですが…。
どうしても分からなくこちらに書かせて頂いた次第です。
申し訳ないです。
書込番号:9911011
0点
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