『迷惑メール対策 ホワイトリストのアドレス削除出来ません！』のクチコミ掲示板

[@おじさん（になりたくない！）]

困っています。お使いの方、助けて下さい。

これまでNOD32を使い続けていましたが、迷惑メール対策機能がほしい為に、この製品に買い換えました。（迷惑メールが毎日すごい数入ってきているので）

迷惑メールのアドレスをブラックリスト入れましたが、ふとホワイトリストを見てみると、登録した覚えがないアドレス（迷惑メール）がホワイトリストにたくさん入っていました。ホワイトリストにあるべきアドレスではないので、削除処理をしましたが、一旦削除できるものの、すぐにホワイトリストの最後尾に復活し（継ぎ足されていき）、いくら削除してもホワイトリストから消えてくれません。

何故でしょうか。どうしたら良いのか教えて下さい。

書込番号：10769737

[尻尾とれた]

メールソフトが何を使用しているかわかりませんが、メールソフト側でも迷惑メールリストから削除するか
迷惑メールではないと認識させれば良いのではないでしょうか。

書込番号：10769934

[如月八雲]

この書き込みを見てあわてて自分のホワイトリストを見てみましたが
とりあえず無事でした(^｡^;)ﾎｯ
とりあえずOE6ではそういう状態にはなってなかった。

ところでブラックリストに登録されている奴は全て
「ESET Antispam」に入るんですが、できれば直接ゴミ箱に
入って欲しいんですけどそういう設定って、できませんか？

あ、質問者じゃないのに新たな質問書き込みごめんなさい(汗)

書込番号：10770666

[@おじさん（になりたくない！）]

尻尾とれたさん、如月八雲さん
返信ありがとうございます。

使用しているメールソフトはOutlook Expressです。それで迷惑メール設定するのが面倒だったのでESET Smartに頼ったのですが…（ESET Smartは超ラクなんですけ…）
どうしても解決しない場合は、Outlook側で設定してみます。

ブラックリストアドレスの直接ゴミ箱行きは出来るかどうか分かりません。

一度CANON SYSTEMのサポートセンターに聞いてみて（多分解決しないと思いますが）、ダメならもう一度インストールしなおしてみます。


なお、前述の通りNOD32からの買い替えですが、機能は豊富なものの、格段にスピードが遅くなってしまいました。NOD32の方が絶対に良いと思います。（期待していた迷惑メール対策が使えないのだったらですが）

書込番号：10774075

[(´_ゝ`)ノ]

特別なソフトを使わずに、
Gmailを迷惑メールフィルター代わりにする方法もあります。
精度高いのでオススメしておきます。

やり方等、検索すればすぐ見つかると思います。

書込番号：10778136

[@おじさん（になりたくない！）]

(´_ゝ`)ノさん
アドバイスありがとうございます。

サポートセンターに問い合わせ、無事解決しました。
迷惑メール対策機能−詳細設定 の中の
・アドレス帳からアドレスを追加する
・送信メールの送信先メールアドレスを追加する
・スパムでないとして分類し直したメールアドレスから追加する
・独自のアカウントからアドレスを追加する
のチェックを外す（無効にする）ことでホワイトリスト自動追加しなくなりました。
（初期設定では4つとも有効となっていました）

しばらく様子を見て、あまり使えないようでしたらGmailを使ってみます。

書込番号：10784907