『ｶﾗﾘｵEP901Aで印刷エラー』のクチコミ掲示板

[まぁ♪]

最近、ノートンからNOD32に替えたのですが、それ以降ｶﾗﾘｵのEP-901A「無線LAN接続」で印刷するとエラー（途中で切れたり、にじんだ印刷になったり）を起こすようになりました。
NOD３２のサポートのQ&AではIMONの画面を出し・・・と書かれていますが、その画面が出てきません。
なので、除外でspoolsv.exeを指定したのですがそれでもだめでした。
NOD３２をアンインストールしたら印刷がうまくいったので、NOD３２が悪さをしてると思うのですがギブアップです；；

OS：WIN7(３２Bit)
プリンタ：エプソン　カラリオEP-901A

書込番号：11156848

[jjm]

一度アンインストールして　　動作確認をかねて印刷して
再度インストールしたらいかがですか

書込番号：11156902

[まぁ♪]

jjrmさん、返信ありがとございます。

アンインストール→再インストールは計４回やりましたが、いずれもダメでした。

書込番号：11157068

[ベラカ]

普通ファイアールソフトが邪魔するのですが、
ＮＯＤ３２は、ファイアールソフトはないのに不思議です。

※「アクションを記憶する」にチェックを入れ、「許可」ボタンして
通信を許可するのですが。

一番早い解決は、サポートセンターにＴＥＬです。

書込番号：11158703

[ベラカ]

あ〜勘違いでした。

おっしゃるとおり、(旧)IMONから除外するのでした。
今はＩＤＳと詳細オプションタグは無いですか？

書込番号：11158753

[まぁ♪]

ベラガさん返信ありがとうございます。

おっしゃるとおりサポートにメールを送ったところ、NOD32を完全に止めて試してくださいと返信が来たので、アンインストールして試したら印刷できましたと再返信しました・・・・。

TELのほうが早そうですね＾＾；

書込番号：11158846

[まぁ♪]

こんばんは、サポートとﾒｰﾙのやりとりしたのですが、プリンタのパスをプリンタ会社に聞くとか、設定することの多さなどに疲れあきらめました。

Microsoft　security　essentialで試したら普通に印刷できたので、こちらを使おうと思います。

お騒がせしました。

書込番号：11163883