『海外での使用』のクチコミ掲示板

[ｍｙｈｗｎ]

こんにちは。

どなたかハワイのホノルル（ワイキキ付近）で使用した方いらしゃいましたら、御様子教えてくださいませ。

ここへ質問することになりました、いきさつです。

ハワイ（ホノルル）に行きます。
本機種一部の海外のみ対応携帯でしたが、昨年購入時に、今年行く予定だったハワイと香港で使用できるか確認済みで購入しました。

念のためドコモ店頭に確認に行きましたら、あっさり使えませんと言われ、レンタル代金が無料になるクレジットカードの入会をかなりの時間説明されました（怒）
納得できないので、携帯からドコモのＨＰに入り確認しましたら、※印つきでハワイで使用できると表示されました。

１回目の回答に不満もありクレカの手続き中で中止をしたかったので、また店頭に行きました。即答で使えないといわれたので色々説明したところ、どこかに電話してやっとハワイ対応できますと回答を得ました。しかし不安であるので、より確実性を求めるならレンタルしたほうが良いか確認したところ、レンタルもこの携帯も使えなければ使えないで同じ条件ななのでレンタルは不要といわれました。（カード解約は御自分でどーぞという対応、無理やり進めたのは同じ窓口なのに！）

本日再度充電コードを購入のためドコモ窓口に行った所、またもやこの携帯ではハワイは使用できないといわれ、、前回のいきさつを説明しやっとまたどこかに電話で調べて確認されました。
今回のお答えはハワイでもホノルルは使用できるが後は不明とのことで、確実性を考えるならレンタルを進められました。

３人が３様の答えで戸惑っています。
どなたかハワイのホノルル（ワイキキ付近）で使用した方いらしゃいましたら、御様子教えてくださいませ。

書込番号：10985716

[まっしろ]

店舗の方の知識はレアなケースの話になるとチグハグになることがあります。
一番いいのは御自身で直接サポートに聞くのがいいと思います。

現地のローミングになりますから地域によっては使えないこともあるでしょうし。

書込番号：10985897

[ｍｙｈｗｎ]

まっしろさん

ありがとうございます。
確かにメーカーに聞くのが確かですね。
早速聞いてみます。

書込番号：11017170

[ｍｙｈｗｎ]

今後、同じ疑問・不安をもたれる方のために、自分の質問に回等しておきます（笑）

ハワイは、店舗等色々変わっていて過去の情報は当てにならないことが多かったので携帯の状況も変わっていくとは思いますが。。。

２０１０年３月の状況です。

ハワイでは、ホノルル空港からワイキキへ、そして観光でハナウマ湾やアラモアナ、チャイナタウン等行きました。その範囲でこの携帯が使えないことはありませんでした。
日本にいるのと同じ状況で、たまたま圏外だったことは１度ありました。
それはホノルル空港のごくごく一部の場所でした。

電話はかけませんでしたが、メールもｉモードもスムーズに使用できました。
もちろん料金はかなり請求される結果になりましたですが、全くストレスなく使用できました。

書込番号：11168622