docomo(ドコモ)携帯電話 > シャープ > docomo STYLE series SH-05A
電源が入らなくなったので、ドコモ恵比寿店に持って行きました。
すると、3日後に「直りました」と言われ
「部品交換で4900円いただきます」と。
無償じゃないか、聞きましたが、
「水ぬれシールが反応していましたので。」とのこと。
渋々払ってきましたが、返ってきた携帯は新品。
・・・どういうことでしょうか?
リコール?
新品なら部品交換しないですよね?
もーーーー。
SHもドコモショップも信用できない。
書込番号:12778142
2点
修理に出すときには、
「有償となる場合においては確認後、実施する」か「有償となる場合においても迅速に修理を実施するために確認しないで実施する」かを選べた気がしますが。
そのへんは修理申込書で確認していないですか?
また、“新品”と書いてありますが、水濡れシールが反応しているということは基盤が濡れているためですから預託機への交換になるかと思います。
よって見た目は新品でしょう。
書込番号:12778158
3点
こんにちは
水濡れでしたら基板交換か本体交換しか対応できません。
その金額での修理完了ならとてもお得だったと思います。
水濡れはワイシャツポケットでの汗などでもなることがあります。
書込番号:12778173
1点
情報の補足です。
そもそも、水ぬれが原因ではありませんでしたが
水ぬれのシールも反応していたので有償だそうです。
また、
まったく同じ機種を使用している同僚も
同じ時期に同じ症状で修理に出し、新品が返ってきた。
との事です。
やはりリコール???
という疑惑が消せません。
書込番号:12778590
1点
なんか、私と里いもさんのレスを完全に無視していますね。
リコールだと訴えたいだけなのでしたらご自由にどうぞ。
ただ、リコールの意味をもう一度お調べになった方がよいかと思いますよ。
書込番号:12778604
5点
リコールなら、hp上にて
その情報として掲載されると想います。
私は、以前、au機でリコールになった経験があります。
トラブル発生し、aushopに持って行く。
メーカー≪カシオ≫は過去の事例が無いと言うだけでした。
過去の事例が無いなら、今回の私のトラブルがその第一声じゃないのか?
と反論しました^^;
同様に新品で返却され、すぐにリコール発表されましたね。
===
今回、メーカーは水によるトラブルと修理されておりますので
リコールではないですよ。
新品で戻ってきたのは、その後、
内部基板がトラブルを生じないように考慮したための優遇処置です。
今回の本来の原因が何なのか?
もう手遅れですね、、現物も無いことですし・・
私のネット友にて、
海外へ旅行中に電源トラブルが発生したそうです。
その後、やく1年ちかく過ぎた後のことですが
何気に電源を押してみたら立ち上がったそうです
?1年過ぎてるのに放電もしてなかった?
こういうことも有るようです。
書込番号:12778818
1点
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