『EC-JOY楽天市場店での出来事ですが、EC-JOY本店は？』のクチコミ掲示板

[CANONだいすき]

皆さん、どう思いますか？

先日、EC-JOY楽天市場店でこのディスクを購入したのですが、
年末なので納品は年明け予定だったのですが、クレジット決済済みになった昨夜に訳のわからない下記の返答メールが来ました。

購入手続き直前に電話で念押しの確認してから注文を入れたのにこの有様です。

件名：【EC-JOY】発送目安のお知らせ
内容（一部転載）
商品名 : 2.5Inch SATA 250GB HDD (ST9250410AS) (SEAGATE/ハードディスク・HDD(2.5インチ))
発送予定 : 申し訳ございません完売してしまい
というメールが届きました。
「完売してしまい」で文章が切れています。文章が途中で切れているので結果としてどうなったのか解らないありさまです。

このハードディスクは楽天市場店で[商品番号 452279]と[商品番号 443315]で同じものが掲載されていまして
価格の安い[商品番号 452279]を購入したのです。どちらも正規ルート品でメーカー３年保障です。
因みに、私が購入したものは「数量限定」でも「期間限定」でもありません。

[商品番号 443315]は納期が３日以内発送です。
EC-JOY本店でも扱っています。
在庫があるのなら引き当ててくれてもいいし、取り寄せてくれてもじゃないですかね！！

「どの商品番号の物もバルク品ではなく全て同一正規ルート商品です。」とお店の人が電話で言っていたのに・・・

あまりにもふざけていますよね。
あまりにも馬鹿にしていますよね。電話でも購入できることを確認したのに。
メールで抗議しておいたので、月曜日の電話待ちです。

他のショップで手配しようにも中途半端な内容なので次の動きが取れないでいます。
年末年始の休み中に作業する予定だったのに・・・
が〜っかりです。

書込番号：10688519

[CANONだいすき]

自己レスです。
結局EC-JOY楽天市場店に対して注文のキャンセル依頼をメールし、
楽天にその旨を電話連絡して楽天カードから引き落とし出来ないようにしていただきました。
もし、EC-JOY楽天市場店がキャンセルの受付を拒んだ場合、今回の事例は明らかに
EC-JOY楽天市場店に否があるので楽天が介入してキャンセル処理させるとの事でした。

完売だったドスパラが注文受付を始めたので電話で在庫確認後注文してしまいました。
明後日納品です。それも、EC-JOY楽天市場店よりも送料込みで安かったです。
これで、休み中にＨＤＤ換装できます。良かった。
後は、EC-JOY楽天市場店からの電話連絡待ちです。これは面倒だなぁ。

書込番号：10689181

[CANONだいすき]

解決しました。
今日、EC-JOYからキャンセル受け付けのメールが来ました。
そこで楽天を覗いてみると…
価格の安い商品番号の物が消されていて、
高い方の商品番号の方が納期３日となっていました。
危ない店だよまったく！
クレジット決済されてしまっているのに往生際悪いですね。
代金の振り込み手数料や手間を考えれば，品物を引き渡した方が安いだろうに！
でも、おかげで５００円以上も安く手に入れられたから良しとします。
後は、早く金返せ！って感じですね!!
このご時世だからいきなり倒産する店もあるので気を付けないといけませんね。
お騒がせしました。
皆さんもお気を付け下さい。

書込番号：10698862